Pro Service
April 2024
1
Ужасный сервис "Pro-сервис" на Дьяконова11. Сдал телефон в ремонт 03.04.2024г. отклеился угол экрана, через час позвонила менеджер и сказали что у меня на внутренней стороне экрана большая трещина и нужна замена. Цену обозначила 3900 так как сделают через 2 дня. На следующий день 04.04.24г. позвонила менеджер Аракелян Татьяна и сказала что телефон можно забирать он готов, "как то странно мне это показалось". Я сказа что заберу 5 апреля . В итоге когда я пришел забирать , он у них лежал в разобранном состоянии. Татьяна сказала что экран сохнет от клея и его можно будет забрать в следующий раз(непонятно когда). Пришел к ним 16.04.24. телефон как лежал в разобранном состоянии так и лежит. Менеджер сказала что экран наклеили но не работает зарядка, разбираются. Хотя до сдачи в этот сервис она работала. Мне сказали приходить 17.04. точно будет готов. В итоге я пришел 19.04.2024. спрашиваю: телефон готов? Татьяна говорит: "его надо заряжать" ставит на зарядку и сидит своими делами занимается. Я говорю: зарядка не работает. На вопрос :"Что с телефоном?" внятного ответа не дает, на мои слова : "я хочу забрать телефон в таком состоянии" начала психовать. Закрыла киоск (мастерскую) выбежала из него бросила мне мою квитанцию со словами что: "я телефон сегодня не получу." В общем полный беспредел.