ТМК
November 2019 •
1
Друзья, обходите этих бездарей стороной! Пришла пора заниматься потолками. Я наткнулся на рекламу этих «ТМК и позвонил им. Раза с некоторого трубку взяли, зафиксировали мои хотелки и сообщили, что в час «х» мне позвонят обмерщики. Время подходит к часу «х» и… переваливает за него. Обратился в окно чата на сайте, спросив – нормальная ли это практика, так начинать взаимодействие с клиентом. Сказали «конечно же нет» и спустя некоторое время, мне соизволили перезвонить. Мы договорились с обмерщиками, встретились, замеряли потолки и разошлись. Уточнили, что всю остальную информацию я могу получить в офисе на улице В. Дуброва в обычные часы работы обычного рабочего дня. Настал понедельник, я выделил свое драгоценное время для визита к ним, поехал в офис и приехал к закрытым ставням. На ставнях ни телефона и ничего. Пришлось звонить по телефону на основном сайте и интересоваться – нормально ли происходящее, попутно обрисовывая им зачем я вообще звоню им и так негодую-то. Девушка мялась, не зная, почему офис не работает и сообщила, что переводит меня на линию «Службы Заботы о Клиентах»!!! И сбросила трубку, к чертям собачьим. Звоню еще. Трубку взял молодой человек, рассказал ему все заново, что же я не уймусь-то и что же я хочу от них, тревожа. Мне дали местный телефон, который не отвечал… Руки пока не совсем синие, звоню еще. Человек на проводе записал телефон и сказал, что мне перезвонят. Уже ночь. Звонка так и нет. Знаете, «ТМК», желаю вам разориться и идти мести улицы, собирать мусор или просто прекратить работать с людьми, ведь откровенно – это не ваш конек. Вы ответите, что у вас сотни, тысячи довольных клиентов и только я один такой. Что я подсадная утка, что это происки конкурентов. Что я навожу смуту. Но, дьявол кроется в мелочах, и вы откровенно не способны вести дела. Я даже рад, что у нас с вами не получилось, думаю, что работаете вы так же, положив на всё, на клиентов, их время и деньги. Размещу свой отзыв везде. Люди должны знать, кого обходить стороной.