Цены конские, жить невозможно, разоришься. Проблемы решаются строго через суд, без судебной претензии никто, хотя даже нет, без решения суда и исполнительного листа никакого движения не будет, даже не пытайтесь. Все Ваши заявки и претензии отрабатываются на входе натасканным специальными боевыми психологами теткой, которая просто кидает трубку и сдает бумажки в макулатуру.