TNS energo
September 2019 •
1
Это просто жесть, других слов подобрать невозможно! Надо было заменить счётчик - позвони на телефон в ТНС ЭНЕРГО приехали и установили. Через 2 месяца приходит квитанция 2 000 счёт за энергию (взяли с лихвой из-за того что вовремя не предъявили показания счётчика, собственно к этому претензий нет). Пошёл в эту контору разбираться, пришёл примерно к 10 часам утра и взял талончик. Сижу жду и наблюдая такую картину работают всего 2-3 девушки (хотя там должно сидеть 5) и переодичечки по очереди куда-то уходят на 10-20 минут. Настала очередь какой-то женщины, она пришла, села и начала решать свои проблемы. Решала она их 3 часа и за эти 3 часа та баба, которая обслуживала её стабильно через каждые 10 минут ходила курить! Это просто невыносимо! Передо мной собралась очередь больше 30 человек(это не считая тех, кто пришёл по другим вопросам) у меня был номерок Ч-46 и когда мужчина брал свой то у него было Ч-89! Ладно, вернёмся ко мне, с чем я собственно к ним пришёл. По прошествии 3-х часов моя очередь наконец-то дошла и я сел выяснять что со мной. Как по итогу оказалось, чтобы сделать перерасчёт квитанции нужно было предоставить договор новом счётчике (который те кто установил должны были переслать в компанию, с которой договор на подачу электроэнергии) они этого не сделали и теперь мне надо опять стоять 3 часа в очереди, чтобы получить новую квитанцию! И самое забавное в этой ситуации не то, что мастера не предоставили никуда документы на 6овый счётчик и даже не то что я простоял в очереди 3 часа, а то, что меня отшили за мать его 43 секунды!