Елизавета Шуклина
3
0
subscribers
0
subscriptions
149.4K
views
хотелось бы сказать спасибо персоналу магазина «Мир охоты», помогли с выбором, были доброжелательными и приветливыми! Хороший магазин! Обязательно приду еще)
хочу выразить свое искреннее недовольство некоторым работникам данного заведения, посещаю поликлинику с лета.
пришла как-то записаться на прием к онкологу, подхожу к стойке регистрации и случается ситуация такая:
-здравствуйте, можно записаться к онкологу?(я)
-направление есть? (регистратор)
-есть, но в силу того, что каждый день хожу сюда, не взяла с собой
/подключается второй регистратор со словами/
-а что мы теперь будем к онкологу каждого второго желающего записывать?
я, конечно, все понимаю, все по талонам, но извините, летом в жару, когда нечего делать, все же идут записываться к онкологу.
с регистраторами данная ситуация происходит не в первый раз, хамят, отвечают так, как будто им все должны.
также недавно была ситуация,когда пришла в очередной раз в регистратуру, чтобы взять талон к онкологу( встать на учет после операции), подхожу и говорю:
-здравствуйте, можно талон к онкологу? - и показываю послеоперационный эпикриз
на что мне отвечает девушка регистратор
-это никуда не годится и не подходит
без объяснения причин с недовольным лицом, еще бы в открытую начали посылать куда подальше, люди не просто так ходят в поликлинику( итак у большинства уже появляется усталость к постоянному посещению данного места из-за болезни). а тут еще и такое отношение.
но из плюсов хочу выделить врачей, которые ,несмотря на усталость в течение рабочего дня, являются вежливыми и искренне пытаются разъяснить, а не запугать.
невский астер- отличное место с удобным расположением.
из плюсов: уютный номер, вкусные завтраки, кондиционер и удобства на этаже.
из минусов: были громкие соседи, все их песни и пляски мы слышали отлично; не меняли постельное белье и полотенца. также хотелось бы отметить молодой персонал, достаточно вежливые молодые люди, однако, за спиной обсуждают своих гостей, а это не особо приятно слышать.
в день выезда мы сдали вещи в камеру хранения при отеле, когда приехали за вещами, нас позвали забирать вещи, и в тот момент мы ужаснулись, потому что чемоданы были разбросаны, как будто их просто раскидали.
