Rolik
November 2023 •
1
Был сделан предварительный заказ за день на 13:00.В этот же день перезвонил курьер о доставленом заказе.В день когда заказ должен был доставлен (13:00) ни кто не позвонил и ни кто не приехал.После того как им позвонили с вопросом где заказ,сказали ждите 15 мин.В 13:40 заделали им следующий звонок по поводу где заказ,сказали ,что начали только делать.И как вы думаете они заинтересованы в клиентоорентированости?
Lemana Pro
April 2021 •
1
Покупал линолеум с доставкой,привезли битый и с глубокими царапинами.Я отказался,надеялся ,что сомной свяжутся и привезут хороший.Со мной связались и сказали ,что такого больше нет и не будет.В магазине мне вернули деньги,но везти другой линолеум отказались,по причине того что они свои обязательства по доставке выполнили.