subscribers

subscriptions

55K

views

Xcite Autoclass

November 2022 •

Собственно отзывов о данном "автосервисе" Немало. Поэтому просто опишу своё обращение к "специалистам" Сразу поясню что имею некоторое понимание в устройстве автомобилей и в данное "заведение" Обратился по острой необходимости. В общем автомобиль Опель зафира б, проблема чек по esp (стоимость устранения от 1000 до 4000р. В соответствии с заказ-нарядом лт00013523 от 27.11.23) Машину принял, осмотрел мастер-приемщик указав в акте чек энджин, горящую лампу esp и даже следы локальной коррозии на кузове (видимо знал что ремонт затянется😂) Через 2часа звонок, у вас тут модуль зажигания не работает но мы его можем заменить всего за 30т.р., спасибо нет нужно только разобраться с заявленной проблемой, ок мы вас поняли. Через полчаса обнаруживается что дроссель нужно адаптировать предварительно его помыв за 6т.р. но и это не оговаривалось в заказ-наряде да и проблем с ним не было. Потом КПП ушла в аварийный режим и автомобиль перестал заводится. В итоге через 3 часа "специалист" Сервисного центра понял что с ошибкой с которой я обратился он сделать ничего не может и меня об этом информировал (через менеджеров конечно, контора то серьёзная!) На что я ответил ок, раз не хватает компетенции верните машину в рабочее состояние и я поеду найду сервис который без проблем этот вопрос решит! Согласились, ещё около часа что-то ковырялись (прошло 4часа), звонит мастер-приемщик просит подойти. Подхожу и слышу что мы машину не сможем завести т. К. Эбу сдох по причине цитирую "одному богу известно и точно не из-за вмешательства нашего чудо-диагноста" Идите домой завтра разберёмся. На следующий день ни одного звонка, жду до 17:00 звоню сам но не тут-то было перезвонили минут через 30, приезжайте! Иду в ремзону, там консилиум из 5 человек, почитав отзывы думаю сейчас меня будут убеждать что лыжи едут и проблема во мне. И точно! Было даже предположение "мастера" Что блок управления двигателем "лëг" Из-за разности температур на улице и в боксе, хотя 3 часа работал нормально 🤯 Автомобиль я не забрал т. К. Он не на ходу мне сказали что заказ-наряд они закрывают (по какой причине не понятно, видимо считают что работа сделана) Пути решения видят такие Я покупаю эбу за 28т.р. Модуль зажигания за 25т.р. Далее адаптация дросселя, положения рулевого, прошивка всего этого я думаю у "мастеров" Будет стоить ещё около 30т.р. Итого сотка, Карл! На ровном месте! Что делать ума не приложу 😫 Пока обратился Роспотребнадзор, сижу пишу претензию. Что дальше хз. Настоятельно не рекомендую к посещению данное "сто"!!!