Павел Андреев
4
0
subscribers
0
subscriptions
22.4K
views
Ребят, наси в -16 вы решите прийти в это заведение не в тонких джинсах, которые соответствуют дресс коду, с вас возьмут деньги за вход но не пустят во внутри б. Почему? Потому что вы одеты не в тонкие джины не соответствуете дресс коду. И не важно, что на улице -15, не важно что это просто штаны. Вас не пустят.
Ждите набор проверок ребят. 25.23
Ставьте пожалуйся в смену со стажером опытного баристу, а не 2х стажеров. Карамельный лате не карамельный. Чай облепиха-табаско больше вода чем чай. Мафин с черной смородиной оказался с изюмом…..
Не стали поднимать скандал, девочки молодые, но приятного мало.
2 звезды за счет памяти о том самом лучшем донате на перекале. Больше сюда не приду. Плохой вечер после работы стал еще хуже
22.1.23 покупал носки. Дома увидел, что размер не мой. Сегодня – 25.1.23. Пришел делать возврат.
Пригласили администратора. Разговор начался с «вы прекрасно знаете, что по закону возврат на носки нельзя делать». Вопрос «откуда мне это знать?». Ответ «ну это закон потребителя». Ну круто. В итоге опираясь сразу на закон, отказали.
Итог. Администратор магазина, вы прекрасно знаете как защищать магазин. Но прекрасно не знаете, как работать с потребителем.
Поискать выход, нормально объяснить? Нет. Вот закон. Вопросы есть? Нет. Свободен.
-100 клиентоориентированности из 1
P.S. На кассе оставил набор из 3х носков 39-42 размера. Кому нужен, забирайте, отзыв как пруф покажите 😁