12 Storeez
October 2024
1
Мне не положили джинсы!!! Заметила только сейчас разбирая вещи!!
Wildberries
October 2024
1
Сняли деньги за возвращенный товар!!как связаться с пунктом??
Shokoladnitsa
May 2023
1
Ждали заказ 40 минут. Пустой зал. Сначала принесли холодные неготовые макароны и сосиски и ЗАМОРОЖЕННЫЕ ПЕЛЬМЕНИ из детского меню. Потом чуть подогрели. Но принесли все также сырые!! В итоге вызвав директора предложили доварить!! Тк им привозят еду готовую (вопрос, что делали 40 минут??)
Шоколадница
November 2019
1
Протухший салат Цезарь и кожурки от огурцов с омлетом...
Green Flow
August 2019
1
Второй день в Green flow, решила не откладывать и написать отзыв. Началось все с того, что 8го июня в 12 дня мы позвонили, забронировали номер, долго общались с девушкой по поводу того, какой именно нам номер предложат, так как стоял выбор между номером с красивым видом в Rosa Spring за 7 000 рублей и номером в Green flow отеле за 11 000 рублей. Девушка сказала, что номер будет на 6 этаже с прекрасным видом. Приехали мы через 2 часа в отель, заселяемся. Тут девушка на ресепшене выдаёт нам: Ваш номер на 5 этаже. Начав объяснять, что мы бронировали другой номер и ехали принципиально в него, нам сказали, что Вам вообще повезло, так как девушка до этого Вас поселила в номер на 2 этаже. Серьезно? Ладно, продолжать бессмысленно. Засалились, приходим в номер (фото приложу), на коврах пятна, белье грязное, волосы на подушке, стены в пятнах. Ругаться устала. Легла спать. На утро увидели, что в номере нет зубных наборов. Уважаемый отель, мне кажется, что в номерах данного класса должны быть зубные наборы или я ошибаюсь? Спустились на завтрак, на каждом столе реклама, за определенную плату предлагают наборы для пикника (плед, фрукты, вино и тд). Решили взять набор и подняться на пик. Но не тут то было) Наборов нет, так как нет пледов... Ладно, вроде договорились взять плед с возвратом. Ушли в 8 утра. Повесила на дверь записку о просьбе убраться. Пришли в час дня, заглянули в отель, виде, убираются уже в соседнем номере. Отлично! Захожу к себе в номер, уборки не было. Ушли ещё на час обедать. Пришла. Уборки не было. Ок, всякое бывает. Позвонила на ресепшн. Сказали, уборка производится до 6 вечера, попросила произвести уборку, сказали, что сейчас направят уборщицу. Прошло полтора часа. Посидели у бассейна, хотя очень хотели спать. Вернулись. Уборки не было, позвонила на ресепшн, ответ: «Да, сейчас мы к Вам пришлём уборщицу». Что? А до этого что было полтора часа? Уважаемый Greenflow, спасибо за поистине не забываемый отдых. Видимо, как останавливались всегда в Розе в отелях на звезду ниже (но с уровням обслуживания в разы выше), так и надо было делать. А не экспериментировать. А, и ещё, вдруг кто беременный, на балконах, видимо, разрешено курить или администрация не следит за этим. Поселили в номер, в двух соседних номерах курят, всю ночь запах сигарет ...
Zvezdny Wellness & SPA
August 2019
2
Ужасное обслуживание! Девушка на ресепшене разговаривать с гостями вообще не умеют. Обслуживание тянет на 2 звезды
Zvyozdny
August 2019
1
Грязный!
FreshWind
June 2019
5
Идеально! Была бы ещё цена приемлемая
Globus
June 2019
5
Есть все и рядом с домом
Carwash
June 2019
1
Ужасно моют