M Video
October 2024
1
Добрый день. Никому не рекомендую и буду отговаривать всех своих друзей и знакомых обращаться в данный магазин. Оформляли два разных заказа 30 сентября,чтобы было время все успеть сорганизовать. Была обещана доставка на 04 октября. Один из заказов обработали на следующий день и все прошло гладко. Казалось бы. Но не всё. Для нас важно было получить оба заказа именно до 04.10. Потому что на 5ое число удалось договориться с ответственными и профессиональными людьми на монтаж (отличная бригада, у которых запись на 3 месяца вперёд, специально для нас окно выделили). Исходя из этой важности мы постоянно мониторили статус обработки. Своевременно увидев, что один из заказов не был обработан 02 октября было обращение с нашей стороны в службу ТП. Оператор Светлана сообщила. "Отправила ваш заказ повторно в резерв. Второй заказ едет со склада. Срок доставки - 04.10.2024". Прикладываю скрин. Ну ок, отлично. Наступает 04.10 с утра проверяем статус заказа, иии... Парапарапам! А он до сих пор и не обработан. Закралось сомнение... "Ну ок, целый день впереди. Может ещё привезут?" Но всё-таки написали повторно в ТП. На этот раз оператор Ольга начинает нас "радовать": Доставка вашего товара задерживается. Заказ будет готов к выдаче 07.10.2024. Класс!!! "Спасибо" Светлане из первого обращения, которая просто забыла обработать заявку. Первый заказ при этом хранится до 06.10, а второй только приедет 07.10. В итоге: монтаж на 5ое число сорван по вине МВидео и ждать теперь 3 месяца, заказы пришлось забирать двумя рейсами 04.10 и 07.10 (а это доп.затраты на такси в Мос.область). Компания не сочла возможным даже организовать бесплатную доставку, несмотря на свой же косяк. Зато не забыли предложить монтаж их усилиями. Если заказ вовремя привезти не могут за 4 дня))), то представляю какие были бы приключения с монтажом. В общем если хотите вот таких вот творческих приключений, срывов сроков поставки и головных болей - то Вам сюда. Предвосхищая типовой ответ на данный отзыв "свяжитесь с нами где-то в каких-то соцсетях и что вам очень важно разобраться..." Никуда я вам писать не собираюсь. Просто дам номера заказов и если вы действительно хотите разобраться - этого более чем достаточно. #1593061495 (всё в порядке), #1593061416 (срыв сроков поставки, хамоватое общение со стороны ТП)
Mercure Hurghada Hotel
August 2024
4
Отдых в августе 2024. Вывод: приемлемый бюджетный отель. Завышенных ожиданий не было, но второй раз не поехала бы. Номера: стандартные, небольшие. Мебель слегка уставшая, но особого значения не имеет. В номере сейф, мини-холодильник, чайник. Уборка: посредственная, каждый раз приходили убираться в дневной сон ребенка. Кроватку принесли с 4й просьбы. Кухня: по субботам морепродукты. В остальные дни очень однообразно - говядина, курица. Не могу сказать, что кухня очень вкусная. Во всех блюдах местная приправа, похожая на зиру, что делает все блюда однообразными. Уровень столовой. Фруктов немного, но есть - бананы, яблоки, дыни (несладкие), арбузы, апельсины, один раз были манго. Бар и алкоголь: более 4 баров на территории отеля. Местный алкоголь и простые коктейли. Претензий нет, соответствует заявленному. Анимация: существует, довольно вялая, если рассчитываете развлекать детей (для них буквально ничего). Мини-диско без ведущего, просто музыка (не детская). Пляж: небольшой, но комфортный. Песчаный заход, лежаков хватает. У бассейнов также лежаков достаточно.
Detskaya akademiya rechi
August 2024
5
Ходили 3 года к логопеду Пеньковой Анастасии Олеговне. Очень благодарны за искреннюю вовлеченность, любовь к делу и детям. В целом - в центре приятная атмосфера, сотрудники помогают с составлением расписания, клиентский сервис на высоком уровне. Стоимость услуг в диапазоне среднего или чуть выше среднего по рынку. Впечатления от центра позитивные.
Lehtual'
August 2024
1
Максимально отвратительный сервис. Клиентская поддержка отсутствует как данность. Создан и сразу на 100% оплачен заказ № 14815926864. Доставка обещана на 05 августа. Сегодня 09 августа. Ни денег, ни товара, ни извинений , ни обратной связи. Попытки дозвониться и получить информацию от службы поддержки - отдельный вид искусства. Твердят как роботы что в течении пары часов отзвонятся и предоставят информацию. Как сказал бы Каневский: перезванивать, конечно, никто и не собирался. Хотите обмана, вранья и бесцельно потратить средства и нервы? Тогда вы по адресу - Вам в Летуаль. Всем моим друзьям и знакомым расскажу эту историю, надеюсь они сделают правильные выводы и купят у конкурентов.
beeline
July 2024
1
Если хотите быть обманутым или бесцельно потратить свое время силы и ресурсы, то Вам точно сюда. Осуществляли заказ наушников в этом салоне. С вечера заказ подтвердили и по смс и даже сотрудник связался - приезжайте, забирайте, всё в порядке. На следующий день, когда мы проехали уже больше половины пути, а это более 40км - раздается звонок другого сотрудника "мы проверили, тут брак, не сможем продать" Это наплевательское отношение к клиентам и прямое нарушение законодательства РФ, т.к. оформленный заказ на Вашей интернет площадке является публичным договором офертой. Буду всегда отговаривать всех своих знакомых и друзей от приобретения услуг и товаров под "пчелиным" брендом. Для типового ответа бизнеса "хотии разобраться в ситуации... Дайте больше данных" прилагаю скрин заказа. У вас есть все контакты. Разбирайтесь.
Lado
June 2024
5
Приятное место, светлый интерьер. Обходительный персонал. Кухня и коктейли на кровне.
M Video
May 2024
1
Осуществляли заказ в этом магазине, подтвердили. Приезжай, забирай. Приехали. У товара отсутствует поддон))) я всё понимаю, витринный образец и всякое такое: ну царапины, ну без коробки... Но чтобы не хватало важной части...??? Прямо "молодцы". Браво! А главное ни у одного сотрудника нигде не йокнуло, когда подтверждали заказ... По принципу: "Ииитак сойдёт!" А то что ты 80 км намотал - мало кого интересует. Расстройство. Такое мы не рекомендуем никому. Халатность, безответственность и сплошное безразличие - если вы всё это цените, то тогда вам непременно прямиком в этот магазин.
Dreamboat
April 2024
5
Приятное место с достойным уровнем сервиса. Мастера профессиональные, есть возможность выбрать уровень мастерства. Полная палитра luxio и beautix.
Avito
March 2024
1
Отправляли заказ. Заказ, судя по сервисам Авито, вернулся в пункт выдачи. При попытке сходить и забрать возврат, наткнулись на закрытый пункт выдачи. Техническая поддержка отмалчивается более двух недель, хотя обещали ответить в течении суток. В итоге у меня на руках ни моего товара, ни денег. Попахивает мошенничеством. Будьте аккуратны.
Rurose
February 2024
1
На редкость неухоженныц магазин. Цветы все вялые, обслуживание хуже не придумаешь. Агрессивная сотрудница кидается на людей "я вам сама достану". Все попытки подойти поближе к цветам и посмотреть на них - тщетны: персонал в это время считает нужным производить какие-то погрузочно-разгрузочные работы. Такое мы не рекомендуем.