Сейчас так много конкурентов, зачем выбирать сервис, где к Вам относятся не как к человеку и работают некомпетентные люди?
На девушку повышают голос, разговаривают с матами, берут автомобиль обещают отремонтировать знают все детали, сложности и через 20 минут хамски просят забрать машину, потому что мастер не хочет работать: долго и сложно, да и вообще настроения нет у него)
Потратили время, деньги, нервы! Такого отношения давно не встречали - человек на ресепшн с залысиной слегка за 60 - настоящее хамло! Попейте глицин, съездите в санаторий, ну или сразу в учреждение с халатами - может, полегче станет - адекватности добавится)
Руководству, думаю, все равно - судя по ответам на другие негативные отзывы) рыба гниет с головы
Записали заранее, знали все сложности, кузов, детали, проблему - согласились, записались, приняли машину, а потом послали)
Ладно бы вежливо послали, но этот хам орал на всю свою комнатушку 😃
Не терпите такого отношения к себе, выбирайте другие фирмы)
Примерно понимаю, какой будет ответ, потому что такие люди никогда не признают вины: можете не тратить время, Ваш ответ никто читать не станет 🎉
П.С. Надеюсь, что когда этого товарища все-таки уволят, мы не встретимся с ним в другом сервисе 🤓
Philosophia life
June 2024 •
1
Описание ресторана на сайте - «каждое блюдо доведено до совершенства», изысканный вкус и невероятная подача». По факту - столовая! Неплохой борщ, неплохие котлеты и на этом всё! К борщу элементарно даже пампушки не идут! Тупо борщ! О какой подаче речь? Удовольствия никакого не получили. Отдельное внимание хочу уделить обслуживанию - его просто нет! Реально, будто пришли домой к официанту/хостесу. Делает все не хотя, ни здравствуйте, ни до свидания! Остались только потому что шел Ливень! Сюда больше никогда не придем! Меняйте персонал и соответствуйте своему описанию на сайте! Или меняйте цены, как в столовой.
Korobka edi
February 2024 •
5
Прекрасная компания! Во-первых, всегда на связи (даже ночью мне отвечали)!
Во-вторых, я меняла адрес и время доставки несколько раз - шли на встречу, никаких претензий!
Доставили вовремя! Ну а еда - одно восхищение! Бургеры оценили все! Знали бы, что они такие вкусные, заказали бы минимум 3 коробки! Все красиво упаковано, продукты свежие! Фруктовая тарелка шикарна!!! Хорошее отношение к клиенту, оплата после получения!! Одни восхищения!
Oscar Studio
December 2023 •
5
Прекрасный салон! Стригли щенка впервые! Мастер Марина не только великолепно справилась, но и обнаружила проблему в ушках! Благодаря ней, мы начали лечение ушек и обратились в ветклинику!
Девушка-администратор очень дружелюбная! Угощала чаем и вкусняшками, прислала фото и видео процесса мытья и стрижки! В коридоре можно понаблюдать за процессом! Цена очень приятная! Девочки - молодцы, видно, что любят животных! Процветания ❤️
Очень приятно, когда тебя встречают с улыбкой и добром!
Siena
September 2023 •
5
Спассбо за отличный сервис и оперативность! Заказала букет день в день, сделали даже лучше, чем я ожидала. Девушка-флорист светленькая с короткой стрижкой (имени не знаю, к сожалению) очень приятная и милая, помогла с выбором. Видно, что любит свою работу! Теперь я Ваш постоянный клиент)
BestFit
June 2023 •
1
Будьте осторожны с оставленными в зале вещами! Их просто воруют сотрудники или отдают без разбирательств первому попавшемуся клиенту, который тоже что-то забыл (это уже решит суд и полиция).
Я была на тренировке и оставила солнцезащитные очки в шкафчике.
Через 10 минут в дороге поняла, что оставила их. Позвонила в клуб. Девушка при мне по телефону пошла в раздевалку, подтвердила что нашла мои очки в моем шкафчике. Сказала, что положит их в сейф с паролем . Я уточнила, что очень переживаю, потому что очки дорогие. Она заверила меня, что у них есть сейф с паролем. Через 6 дней я пришла в клуб за очками, но в сейфе их странным образом не нашли.
Никто не знает, где очки! Никто не звонит руководству - говорят, что его просто нет и что руководители работают на удалёнке. Тыкают в лицо бумажкой, которую я должна заполнить для заявки просмотра камер видеонаблюдения. А сотрудники просто говорят: воровство исключено , ваши очки просто отдали кому-то другому. Получается, если их не украли сотрудники, их украл клиент, которому могут отдать все что угодно из забытых вещей….очки стоят 35 000 рублей. Мы вызвали полицию и ждём наказания преступников, ждём, что очки найдут. Хочу отметить, что РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА ПРОДАЖ - хамка каких поискать! Молодой человек - администратор - хам каких поискать! Никакой клиентоориентированности, помощи, желания решить конфликт! Надеюсь, их уволят за такое отношение к клиентам, а в том, что виновных за кражу накажут, я не сомневаюсь! Очень жаль, что руководство в таких ситуациях отсутствует, ему наплевать на своих клиентов, поскольку со мной никто не связывался… рыба гниет с головы.
Piccolo
June 2023 •
5
Круто! Были проездом, очень хотели есть и искали по пути пиццерию с мужем! Наткнулись на эту пиццерию, пробовали пиццу Пикколо!
Мало того, что готовили всего 12 минут, так еще и было невероятно вкусно!!! ❤️
Тесто тоненькое, корочка хрустит, начинки много! Приятное обслуживание) веранда очень красивая!
Ник-барс
June 2023 •
1
Сервис и «главный в нем» не понравились!
Хамское отношение, высокомерное общение, выкачка денег, толком ничего не объяснили и выставили огромный счет.
Доброжелательности ноль
Все для дома
June 2023 •
1
Никогда здесь ничего не покупайте! Продавец русская - хорошая вежливая девушка, продавец нерусская - просто жесть. Из-за нее мы обратились в полицию (нам хамили, нас обзывали, на нас кричали). Законов у них нет, товары сломанные они не меняют, деньги не возвращают. Документов у них нет ни на что. Мы это дело так не оставим и добьемся своего! Ждите проверку, уважаемый магазин!
Smart Home
March 2023 •
1
Наконец-то могу оставить отзыв о данной компании. Хочется отметить, что компания выполнила свою работу в срок, все материалы хорошего качества, на наши сообщения и обращения мы всегда получали оперативный ответ. Отдельное спасибо менеджерам Анне и Ирине (они старались). Оценку я поставила дизайнеру Роману, из-за которого мы остались не довольны кухней в целом, потратили дополнительные деньги, испытали колоссальный стресс. Никогда, слышите, никогда не заказывайте кухню совместно с дизайнером Романом.
1) Он не совсем разбирается в своей работе, не может посоветовать, ничего не предлагает
2) Он забыл распечатать договор
3) Он не смог на картинке покрасить шкафчики в тот цвет, что мы выбрали
4) Он неверно просчитал размеры, и проучилось, что верхние шкафы имеют размер, который отличается от нижних
5) Он обманул нас с цветом цоколя. В результате к темно серой кухне привезли светлый почти белый цоколь. Учитывайте это! Лучше купите цоколь сами нужного цвета и за 700 рублей, чем у компании за 3600 другого цвета совершенно.
6) Он обманул нас с доводчиками, плинтусном (от которого мы отказались, но за него взяли деньги в итоге)
7) Он перепутал размеры одного шкафа, в результате нам привезли одну дверцу, которая была короче остальных шкафов!!! Нам просто пришлось делать вытяжку из-за этого, хотя мы не планировали ее делать! Но чтобы не ждать изготовления новой дверцы ещё месяц, нам пришлось это сделать!
8) Кстати, если Вы будете задавать много вопросов дизайнеру после его приезда (будете спрашивать про размеры кухни, в чем дизайнер не компетентен), он просто Вас заблокирует. Как заблокировал нас!!!
9) Компания никак не отреагировала на этот момент (что очень не приятно).
10) Когда дизайнеру высказали претензии о том, что из-за него нам привезли дверцу не того размера, он просто проигнорировал
11) Общаться Роман будет вполне вежливо в начале, но не ведитесь! Потеряете время, деньги и нервы!!!
Пометка!!! Будьте готовы заплатить за сборку бешеные деньги. Тот процент, который идёт за стандартную сборку, компания просто забирает себе. Ее не получают мастера! Тот мастер, который приедет к Вам, получит деньги только за дополнительные услуги (а это огромные суммы). Стандартная сборка стоила нам 7000 рублей, за дополнительные услуги мы заплатили 25000 рублей! Вот и считайте. 7000 рублей, получается, мы заплатили только за контакт мастера. Если у Вас есть проверенные сборщики, обратитесь к ним, будет гораздо дешевле!!!
В целом, могу ли я рекомендовать заказывать здесь кухню? Да, если Вы точно знаете, чего хотите. Если Вы разбираетесь в этом деле, можете сами определить размеры шкафов, тысячу раз все перепроверить, если дизайнер Вам нужен только для того, чтобы забрать предоплату. Никогда не покупайте у этой компании цоколь, не пользуйтесь услугами сборки и дизайнера Романа.