Сегодня мы посетили этот магазин и, к сожалению, стали жертвами недобросовестной работы сотрудников. При пересчете на кассе выяснилось, что сумма оказалась значительно меньше той, которую мы оплатили. Вместо того чтобы вежливо ответить и вернуть излишне уплаченную сумму, кассир проявил грубость, цитирую «в следующий раз я вам не верну деньги», что лишь добавило неприятных ощущений к уже возникшей ситуации.
Хочу выразить своё недовольство по поводу недавнего опыта, связанного с обслуживанием в вашем магазине. Сотрудники работающие на кассе, в частности кассир Кораблева, про являют недобросовестность, нарушая доверие покупателей. Я столкнулась с ситуацией, когда в чеке были пробиты товары, отсутствующие на ленте, что является недопустимым.
Кроме того, хотелось бы отметить, что поведение кассира оставило негативное впечатление. Вместо того чтобы извиниться за возникшую недоразумение, она отнеслась к ситуации неуважительно, что совершенно неприемлемо в сфере обслуживания.