Сегодня делали заказ на самовывоз. В заказ забыли положить овощи на гриле. Хорошо, у всех бывает. Мы позвонили в кафе и очень вежливо сообщили о проблеме, в ответ нам обещали довезти недостающие овощи. Ждали очень долго около 1,5 часов. Перезванивают и очередной раз уточняют адрес. По факту нам это блюдо уже не актуально, о чем мы сообщили сотруднику кафе. Но нам отказали его убирать из оплаченного заказа. Можно сделать вывод, что сервис этого заведения на низком уровне. Заказывать здесь больше нет желания. Спасибо, что в городе появляется много отличных клиентоориентированных заведений.
P.S. Забыли указать, что в салате цезарь не было сухариков. И разогретые на сковороде макароны в пасте “Карбонара».