Departament gorodskogo imushchestva goroda Moskvy
June 2022 •
1
27 марта через МФЦ подали документы на заключение дополнительного соглашения к договору социального найма. Специалист сказал, что будет готово в течение 30 рабочих дней, т.е.после майских праздников. В 20-числах мая я собираюсь получить документ, и тут выясняется, что для заключения соглашения не хватает ордера. Эта приостановка произошла ещё 26 апреля, но никто не сообщил, что надо предоставить этот документ!!! Месяц задержки!!! После предоставления документа где-то через неделю мне позвонили и сообщили, что соглашение готово и можно его забрать. Но!!! Когда сегодня я взяла документ в руки, обнаружила, что мне туда внесли данные старого паспорта!!! Как так??? Паспорт я поменяла год назад, при подаче документов в заявлении указывала данные нового паспорта, ксерокопию нового паспорта приложили!!!! Чтобы переделать документ, опять ждать месяц!!!! У меня нет этого месяца, каждый день на счету. Телефона для связи нет, запись на он-лайн консультацию на неделю вперед. Это какое-то издевательство над людьми!!!
Центр госуслуг района Басманный
May 2022 •
1
В конце марта сдали документы на заключение дополнительного соглашения к договору социального найма. Нам сказали, что документ готовится в течение 30 рабочих дней, т.е. должен быть готов где-то после майских праздников. И как будет готов, нам сообщат. Все сроки прошли, но сообщений никаких не поступало. Я собиралась туда уже ехать, но позвонила уточнить некоторые детали, не касающиеся этого документа. И, случайно, в разговоре,мне сообщают, что работа по моему документу приостановлена, т.к. не хватает ордера. Это произошло ещё 26 апреля, и мне никто не сообщил об этом!!!. На всех заявления, которые я писала, были мои контакты!!!. На мое возмущение мне отвечают, что они не сообщают о приостановке!!! Как так?! Для чего тогда в заявлении указывать контакты??? Причем, когда сдавали документы, ордер у нас был с собой, но человек, принимающий документы, по какой-то причине его не взял. В общем, задержа с получением документа практически на 2 месяца!!!