Суббота
Работает один специалист, очередь в 7 человек!
Отстояла час, чтобы услышать, - Авито посылки не принимаем!! Вопрос - как давно и все ли почты? Ответ - Более 3х месяцев, да, все Почты!!
Попросила показать официальный документ- получила от руки распечатанную фразу об отказе в приеме посылок с Авито!!
Самовольно отказали в приеме посылки!!
В итоге на другой почте всё приняли !!
Просьба разобраться с самовольным решением сотрудников в отказе!!
Хамское отношение к клиентам!!
Отказывают в приеме посылок через авито, с комментариями отправляйте через нас, а не через Авито, нечего так дешево платить за наши услуги!!
Незаконно отказывают -придумывая свои правила отправки!
И с другими клиентами общаются так же не на профессиональном языке, а как на рынке! Мужчине не могли 40 минут найти письмо- ни единого слова извинения! Не можем найти - не наши п роблемы!
«Что я вам рожу его?)»» прекрасный ответ сотрудника почты!
Не комфортно чувствуешь себя в данном заведение!
1. Администратор салона с глазными волосами…. Ну такое себе лицо компании
2. Администратор салона, которая говорит по телефону с клиентами вежливо, а за спиной- « боже, как вы меня достали» - ну такое себе лицо компании…
3. Администратор, которая негативно отзывается о своих же коллегах клиентам - ну такое себе….
4. Дважды уточняла стоимость моей услуги, в итоге сумма по факту оказалась выше. Мастер сделала якобы доп услугу, не оповестив меня, как клиента, о её дополнительной стоимости. Это не профессионально и не красиво!