Записалась к врачу-хирургу на приём в связи с воспалением на пальце после укуса. Приём проходил отлично, все было хорошо, после отправили на перевязку. Я посчитала, что перевязка входит в оплату приёма, так как прием стоил более 2000. Оказалось, нет. Перевязка одного пальца стоила ещё более двух тысяч. Об этом я узнала только на кассе, врач об этом не предупреждал. Знала бы, отказалась от перевязки и перевязала бы дома сама.
О таком прайсе нужно предупреждать заранее, а не ставить перед фактом на кассе.
Также было видно, что врач торопилась, хотя я пришла на приём заранее. Не посмотрела диск с МРТ по моему второму вопросу с коленями. Не все вопросы успела задать.
Врач сама по себе была хороша, но эта ситуация с ценой за пустяковую перевязку, которая не обговаривалась заранее - нарушает мои права как потребителя, поэтому 1 звезда. Клиника нарушает одно из самых важных прав потребителя - право на информацию об услуге, а именно цене. По отзывам видно, что не одна я попала в такую ситуацию. По-хорошему, на вас бы в суд подать, коллективно :)
Leto Optom
November 2023 •
5
Очень приветливый персонал! Спасибо Вам. Единственный цветочный у метро рыбацкое, в котором всё объяснили без раздражения.
Quest Stars
November 2023 •
5
Интернсное место. Ходили с друзьями на квест, очень понравились актеры и оформление комнат.