Елена К
7
0
subscribers
0
subscriptions
22.2K
views
Это лучшие места на свете для меня. Люди, берегите природу, относитесь к ней с трепетом и уважением, не оставляйте мусор после себя!
Обслуживание недостаточно внимательное, кухня на тройку. Были вечером в будний день, полчаса посидели и откуда-то очень сильно стало пахнуть хлоркой, просто невыносимо.
Очень плохо, к сожалению. Плюсы есть, но минусы такие, что перечеркивают плюсы и старания отдельных людей. Бассейн это плюс, он чистый, зона у бассейна красивая, вокруг этой зоны уже большая часть территории это печаль, возможно это потому, что всё ещё в процессе, хвойные растения это тоже большой плюс, идея как обычно хорошая, исполнение хромает. Ещё о плюсах - это ресторан, всё на высшем уровне, единственное, маловато наших российских вин по бокалам, обслуживание отличное, приветливое, качественное, еда на 5+, атмосфера и декор тоже отличные. Бар у бассейна рядом с рестораном- тоже всё хорошо. Персонал ресторана, бара и кафе это прямая противоположность персоналу отеля. Ну об этом ниже. Ещё о кафе, в котором проходят завтраки и обеды- внешне выглядит удручающе, внутри обстановка тоже не очень, и с чистотой уже начинаются проблемы, питание шведский стол, выбора мало, но качество еды хорошее, на 4+, кое что даже на 5 может быть. На обед не работает кофе машина, да и кофе на кофе не похож, какой-то кофейный напиток низкого качества. Когда заезжаешь на территорию, тебя сразу встречает какая-то разруха и бардак. Потом встречает хмурая администратор ресепшена, мы приезжаем на отдых и ждём совершенно другого, в номерах грязные полы, всюду чужие волосы, пыль, дырявые халаты, унитаз грязный, ершик ужасно грязный со следами прошлых жильцов, это просто недопустимо, и в общем уборка номера посредственная. Попросили просто вымыть полы от волос, так нам начали рассказывать всем персоналом- администратор, старшая горничная и горничная, что там пятна йода на полу не отмываются просто, хотя речь была просто о грязи, пыли и волосах. Помыть не захотели. Переселили в другой номер, там тоже был грязный унитаз и ершик, полы перед нашим переездом там вымыли, спасибо и на том. На следующий день с утра начали делать какую-то дикую химическую обработку в общих переодевалках на ресепшене, был понедельник и бассейн не работал до 12 тоже по причине хим обработки, при бронировании нас об этом не предупредили. Дикая вонь проникла в наш номер на втором этаже через туалет. Мы прилично отравились и попросили переселить нас в другой номер, химическое отравление не прошло даром для нашего здоровья, но разбираться уже ни с чем не хотелось, бесконечное вранье от обслуживающего персонала и пренебрежительное отношение это фишка этого заведения. В третьем номере (по нумерации это номер 10) унитаз с ершиком были в таком же плачевном состоянии, раковина была вся разбитая и полка на зеркале отсутствовала, видимо была разбита. В общем, отдохнули душевно. Сняли видео о чистоте полов, так что руководство может с нами связаться если что. Остальное снимать не стали, потому что настроение нам прилично испортили и отдых сорвали, уже ничего не хотелось. Тем не менее, купили на пробу разной косметики, пользуемся только натуральной косметикой уже несколько лет, эта же тоже не понравилась, к сожалению. Запах у крема для рук с лавандой кислый и неприятный, будто он уже подпортился, крем для лица с облепихой тоже воняет, остальное тоже не впечатлило. Само место и идея, особенно высадить деревья, это прям классно, но обслуживающий персонал гостиницы надо весь сменить, и не бросать контроля. Ощущение, что владелец не занимается своим детищем, а люди, которым он это доверил, просто всё потеряют. Очень жаль. Второй раз не вернёмся, если только в ресторан, там всем спасибо и особенно шефу.
Еда на высшем уровне, персонал тоже и всё остальное тоже, удивили прям на контрасте с самим "кедровым бором", где они находятся, там всё печально, не считая бассейна. И по напиткам, надо расширить ассортимент наших российских вин, помогать местным производителям, тем более, сейчас уже очень много наших достойных вин. Показалось ещё, что еду готовят в другом месте немного и бегут, несут её через улицу, это, конечно, вообще не дело.
Табрис в Краснодаре и этот это два разных магазина, уровень совершенно не соответствует ожиданиям после Краснодарского. Готовой еды мало вечером и она невкусная. Персонал неприветливый, на кассе пришлось складывать покупки самостоятельно, хотя то, что кассиры сами складывают ваши покупки, всегда было фишкой табриса.
Очень атмосферно, вкусно и главное, есть хорошие местные вина. Любим это место и будем возвращаться сюда.
Хорошее место с душой, хозяевам спасибо, нужно доработать двор и прилегающую территорию, с удовольствием вернулись бы снова!
В общем, не понравилось, обслуживание неприветливое, официант плохо разбирается в винах, при загрузке около 30%, сразу предупредили, что закуски и пиццу ждать около 20 минут, основные блюда более 40 минут. Мидии в соусе дорблю делали больше 40 минут, другие гости ресторана тоже жаловались на долгое обслуживание. Пицца была вкусная.
детей есть крошечный уголок бестолковый, делать там нечего. Второй раз сюда не вернёмся.
Всё сделали быстро через ватсап, муж пришёл просто и забрал шары. Спасибо, если понадобится обратиться ещё, обязательно к вам.
