Solnechny
August 2024 •
1
Колхоз «Солнечный» 1. Проживание. Если вас селят с восточной стороны, то будьте готовы что в 4 утра вас разбудит яркое солнце. Шторы висят обычные, без защиты от солнца. А вечером, в летнем ресторане поет певица. Если вы рано ложитесь спать, то увы не заснёте. Кондиционеров в номерах нет. Если же вам повезло и вас поселили на западную сторону, но в первом корпусе, готовьтесь каждый день в 7 утра вас будет будить мусоровоз, который бренчит на всю улицу. Напоминаю кондиционеров нет, все спят с открытыми окнами. 2. Питание в две сметы, но уже в концу первой смены заканчивается часть блюд и вторая смена их даже не видит. Поэтому все стремятся прийти к открытию дверей в надежде вкусно поесть. 3. Процедуры. Есть определенные набор процедур. Если вам не нужны грязи - не болят суставы, то это проблема пациента. Эти процедуры вам просто поставят и скажут - можете не ходить! Курсовка стоит почти 100 тыс.рублей! Что значит мы вам поставим - можете не ходить? Может за эти процедуры вы будете деньги возвращать согласно вашего прайса? У мужа таких процедур аж 4. Неприятно. 8-летнему сыну назначили грязи. У него нет проблем с суставами, у него увеличены миндалины. Ответ - грязи поставим, можете не ходить, а миндалины лечите за доп.оплату. В чем смысл курсовки? Лечить то что не болит? А реальные проблемы лечить за дополнительную оплату? 4. Спортивный комплекс. В тренажерном зале оборудование не проходит своевременно ТО. Подтормаживает беговая дорожка. Тренер знает, но она с этим ничего поделать не может. Вы вкурсе, что это травморпасно? Хотя бы табличку повесьте «не исправен». Хочу отметить, что за последующие 12 дней нашего пребывания дорожку не чинили и табличка не появилась. В бассейне нет обозначения дорожки для спортивного плавания. В первый же день получила от подростка ногой по лицу. Больше не плавала. Неужели табличка с надписью «Дорожка для спортивного плаванья» стоит больших денег? 4. Персонал. Встречаются некомпетентные и грубые личности. Например, в столовой мы попросили убавить кондиционер. Нам ответила официант: «Нет, у нас на весь зал работает три несчастных кондиционера. Нам жарко работать. Пересадите!» Куда пересесть? Все столики заняты. Нужно очередь отстоять, что бы столик занять. Сотрудник галокамеры отдельный индивид. Грубит, обманывает и не любит детей. Обычно на данной процедуре детям и дают формочки и совочки. А тут « Я порядок навела! Ногами не ходить, руками не трогать, не разговаривать, с кресла не слезать!» Мы были одни на процедуре! Как детям столько времени просидеть молча и без движения? Ответ прост - отказывайтесь от процедуры! Андинистратор мед.регистратуры. При переносе процедуры постоянно бегала к старшей за советом, В итоге в карте поставила мне одно время, а в программе другое. В это же время наблюдала как женщине вместо процедуры за 3000₽ пробили за 5000₽. Сотрудник пытался уговорить её пройти все-таки дорогую процедуру, что бы деньги не возвращать. Случайно ли? А может ей эта процедура вообще не нужна! 4 звезды- это не качество обслуживания и сервис! Это вода в номере, большее количество полотенец и администратор со знанием английского. Не ведитесь на звезды этого санатория!