Елена
7
1
subscriber
0
subscriptions
75.2K
views
Наверное,это мой первый негативный отзыв (И тем более ,в отеле любимого Санкт - Петербурга.
Останавливались с мужем и ребенком с 23.04.2025 по 26.04.2025.
Заехали в номер 23 апреля ,вечером .Сам отель поначалу понравился , в номере все есть для комфортного проживания .
На этом плюсы закончились .
Утром 24 апреля ,примерно около 7. 45 утра , у нас случилось ЧП. Муж ,принимая душ ,получил колото-резаные раны. В буквальном смысле-взорвалось стекло -дверь в душевой отсек, я была в комнате и услышала звук взрыва, побежала в ванную комнату . Там все в мелких осколках ,взорвалось стекло ! Невозможно было зайти в ванну ,чтоб оказать мужу помощь ,кое как пробралась в итоге ,никаких средств для остановки крови и обработки ран у нас с собой не было . Стали звонить на ресепшен ,чтоб помогли ,никто не отвечал ,звонили несколько раз .Слава Богу,нашли пластырь ,заклеили кое как .И муж спустился вниз на ресепшен ,чтоб помогли с осколками .никто не отреагировал . Прошло минут 30 и снова спустился . А осколки ,понятное дело разнеслись по всему номеру ,порезали ноги я и ребенок 9 лет (ступни ).
После второго раза обращения, к нам пришла комиссия ,из 3 человек ,которая предоставила через какое- то время нам новый номер .
На вид стекла в душевой очень тонкие и хрупкие ,боюсь представить ,если бы в душе был ребенок и все это рухнуло на него . Муж закрыл голову руками
Страшно ,что никто не мог помочь ,особых извинений тоже не было -зато пугали ,что могут выставить нам счет по порче имущества,25 тыс(это за такое хлипкое стекло!). Были в шоке !
Не отработана помощь клиентам ,тем более первая медицинская помощь!
Благодарна администратору Юлии, которая помогала мне переезжать в другой номер .
PS
К сожалению,удаляют видео и не дают загружать фотографии здесь .
Милая уютная гостиница !ночевали одну ночь ! приехали поздно вечером ,доброжелательный персонал душевно принял заказ на поздний ужин :))
В номере есть все необходимое ,все продумано для клиентов ! Даже подписано ,что и где !)
Вкусный завтрак !
Рекомендую !
Очень довольна ,что заглянула по приглашению в эту Оптику. . Проверила оперативно зрение . Приветливый персонал ,большой ассортимент ,порадовало ,что много креативных оправ.Одну приобрела , планирую еще вернуться!
Отличный магазин ,большой выбор ! Вежливые консультанты ,всегда помогут найти, что тебе надо и посоветовать. Очень удобно,что в магазин можно заказать книгу или пособие, которого на данный момент нет в магазине. Удобное расположение, рядом с метро .
Хороший магазин !все необходимое для дачной жизни есть.!Приветливые продавцы! В шаговой доступности ,удобно. Неплохо было бы иметь в наличии шашлыки !)
Очень уютный и милый салон! Приветливые администраторы и замечательные сотрудники! Очень люблю ходить к стилисту Арминке, она тонко чувствует клиента, что ему подходит, очень приятно приезжать в это уютное место!
Как сестра Карлсона, рекомендую к посещению) Красивые виды, быстрое и дружелюбное обслуживание, романтика, вкусная еда, десерты) Наш столик был с отличным видом на город!)/
Большой выбор ткани и аксессуаров, удобное расположение, находится недалеко от метро. Приятное обслуживание, профессиональная помощь, хорошие цены. Рекомендую к посещению
Очень интересный музей. Находится в шаговой доступности от Русского музея.
Очень поразил масштаб горельефа Мраморного зала, другие залы тоже очень познавательные!
