Екатерина Вершинина
4
1
subscriber
0
subscriptions
24K
views
Полностью разочаровалась уже с первого заказа, который даже до меня не доехал!!! Совсем не умеют работать с доставкой! Заказала через Яндекс Еду, указав примерное время с 14:20 до 14:40. В это время не доставили. Ну я ждала, потому как всякое бывает. Мне в 14:50 звонят и спрашивают "прошла ли у меня оплата при заказе?" "списались ли у меня деньги?" я отвечаю "да, прошла", девушка оператор начинает объяснять, что она не видит списание и будет тогда сейчас звонить в поддержку. И ЭТО ВСЁ НАЧИНАЕТ ВЫЯСНЯТЬСЯ ПОЧЕМУ-ТО ТОЛЬКО ПОСЛЕ 14:50! Я в шоке... Почему раньше нельзя было проверить, что возникли проблемы?! И не заставлять ждать клиента заказ впустую?!!! Через несколько минут мне позвонили из поддержки и сообщили о том, что вернули деньги и заказ отменён. Просто ужас!!! Никогда больше не буду ничего заказывать от «Суши Ели?».
