Maxx Royal
August 2023 •
2
Забронировали номер на 2 ночи. Были с грудным ребенком, кроватку не предоставили, об ее отсутствии нам сообщили за час до заселения. Администратор по телефону сказала «ну уж разберётесь как вам спать». Впечатление испортилось еще до заезда в отель. В номере прям чистоты нет, подоконники в пыли, ножки стола в каплях..постельное белье и полотенца чистые. К сожалению, нет на этаже ни микроволновки, ни гладильной доски, приходилось с 3 этажа ходить на ресепшен (2 этаж), чтобы погреть еду или взять гладильную доску с утюгом. После первой ночи никто не поинтересовался, нужно ли у нас прибрать или вынести мусор. Пришлось самим нести им мусорные пакеты. Полотенца за 3 дня так и не поменяли. Сервис оставляет желать лучшего! Банальная вежливость и приветливость от администраторов, а не недовольный вид. Больше мы сюда не вернемся, конечно.
Begemotik
May 2023 •
2
Посетили с ребенком бассейн один раз, впечатления остались не самые хорошие. На ресепшене никто не встретил, о нашей записи на пробное занятие забыли. У тренера Марины очень длинные ногти, что не допустимо в работе с детьми, на мой взгляд.