Пришли с ребенком на консультацию к врачу Лохматовой Вере Валерьевне по поводу кариеса, с вопросом лечить с обезболиванием или без, в тч с целью создать положительный опыт от посещения.
Ребенок просил не трогать передний шатающийся зуб, о чем врач был предупрежден два раза. Врач сказала лечить кариес не надо, хотя зуб уже побаливал. Далее без предупреждения и согласия врач выворачивает пальцем передний зуб, рот наполняется кровью, ребенок в шоке...
Директор и врач отказались признавать факт вреда, что без согласия провели удаление, ребенок теперь боится и никому не верит.
На нашу претензию врач сказала что зуб выпал сам, справку о приеме выдать отказывались. Врач хамила, обзывалась.
После вызова полиции директор пошла на контакт, по доброму поговорила с ребенком, подарила подарки. Выдали справку, но в ней не указали ФИО врача и что зуб удален. Также не был заключен договор.
Перед приемом в том же кабинете, тот же врач принимала взрослого мужчину, что категорически запрещено, для детей должно быть отдельное помещение.
В другой клинике поставили диагноз: кариес который требуется лечить срочно с обезболиванием и удалением нерва, иначе угроза воспаления в любой момент.