Cameo
July 2024 •
4
Отель чистый, завтраки вкусные. Расположение в центре, 30 минут пешком до дворцовой площади. В 6-7 минутах метро ( станция Пушкина и станция Сенатская). Рядом магазины и кафе через дорогу очень приличное. Не понравилось, что когда случилось несчастье с ребенком 4 года( выходя из туалетной комнаты подскользнулась , ударилась затылком об порог между ванной и комнатой ) нам пришлось воспользоваться полотенцем отеля ( не было времени и возможности в этой ситуации искать что то другое). Сотрудник отеля тут же озвучил , что за испачканные кровью полотенце с нас штраф( сумма 400 рублей). Дело не в деньгах, а в отношение. В вашем отеле с маленькой девочкой, случился несчастный случай, ее отвезли на скорой в больницу, и там наложили три шва на голову. В место того , чтобы помочь и поддержать, тут же озвучили счёт, за испорченное полотенце. Странная ситуация, тем более современные возможности хим. средств для стирки справятся с этой проблемой легко. Если бы не эта ситуация, с удовольствием остановилась в следующий приезд. Но буду искать другие варианты. В этот отель точно не поеду.