Beauty Lounge
August 2022 •
1
На днях посетила салон , была записана на уход для волос tokio inkarami , ранее делала эту же процедуру , но в другом месте. Войдя внутрь сразу же видишь огромное количество всевозможных средств , украшений и аксессуаров премиум сегмента , сразу же создаётся впечатление , что тебя ждёт что- то явно приятное и результат будет « вау » . Хочу сделать ремарку 📍 Перед тем как записаться я уточнила у администратора стоимость самой процедуры , она меня устроила , но потом последовал вопрос ( вам нужно будет после сделать сушку или укладку ) Сушка волос стоит 3500 рублей , укладка - 6000 рублей . Я сразу же поинтересовалась , неужели это не включено в мой уход ( он стоит 10000 рублей ) на что я получила ответ нет , это у них такая ценовая политика. Я все же решила записаться и все это время ожидала волшебное перевоплощение моих волос за эти деньги. ( вполне логично думать , что так оно и будет , потому что у меня здоровые некрашеные волосы и за эту сумму уж должны сделать красиво) Переходим к процессу , сделали уход , все хорошо, далее последовала полноценная укладка на самый обыкновенный « красный фенчик » и далее на самую обычную плойку ! Да , мне брызгали такими средствами как oribe ( лак для волос ) Но сейчас я вам покажу результат после 20 минут , сделала фото по приезде домой . В конечном итоге при обсуждении с администратором « приемлемая ли это укладка » мне сказали , что можно было от всего отказаться и пойти с мокрыми волосами , но с уходом. Противоречат сами себе , сначала сказали это обязательно , потом вот так . Одним словом клиентоориентированность и вежливость умерли на этом моменте. Также забавный факт: с вами приветствуются когда вы заходите , но не прощаются 😅 а мы ведь живем с Санкт - Петербурге , культурной столице и подтекст названия « boutique » Решила поделиться своим опытом посещения данного салона , не знаю как проходят другие процедуры и какое качество остальных услуг ! Просто хочу , чтобы каждая девушка , которая ценит своё время , качество была внимательна и не повторила мою ошибку.
Tak legko
January 2022 •
5
Приятная атмосфера и действительно хорошие специалисты , просторный зал для занятий спортом и эффективный аппарат yashi dome, после которого ощущается прилив сил и бодрость. Уверена ,что вернусь в это место ✨🙌🏻