Ekaterina K.
3
4
subscribers
0
subscriptions
20.2K
views
Покупала технику 19.10.2022.
Когда выбирали технику в дом, продавец сообщил, что так как фирма новая, дается гарантия 3 года от фирмы.
6.10.2024 случилась поломка индукционной плиты, обратившись в сервисный центр, узнаю что гарантии 3 года у меня нет и не может быть. Что её ввели только с этого года.
Получается вы зная что ваша техника может иметь неисправность, обезопасили себя и сделали гарантию 1 год?
Начнем с того, что плита при готовке перегревалась так, что сенсорные кнопки невозможно было нажать. При обращении сказали что это норма, теперь плита и вовсе перестала работать выдавая ошибку ER. При обращении в сервисный центр нам сказали, что гарантии 3 года нам не могли обещать в 2022 году.
В общем всё как всегда «я не я и хата не моя».
Очень жалею, что тогда послушала консультантов и взяла всю технику в дом этой фирмы.
За качество техники они ответственность не несут.
