Последние заказы с проблемами. В прошлый раз заменили дизайн уже заказанных и оплаченных кружек с нормального на совсем ужасный. Согласовывали изменения по телефону, посмотреть то, на что заменяют, возможности не было, да и на подарки эти я рассчитывала. Доставляли месяц (!), хотя было указано до 10 дней. Звонила исправно каждую неделю: говорили, что угодно, но ничего по существу. В этот раз применила купон на 30 бесплатных фото к заказу. Было написано, что купон активирован, но списали денег, как будто я купила их за полную стоимость. В поддержки отвечают, что это потому, что я покупала на сайте товары со скидками, а купоны и сертификаты можно применять только по одному. Но персональный купон и был 1, остальное куплено по цене сайта. Тогда начали говорить, что скидки не суммируются (это указано в карточке скидочного товара). Но я и не суммировала их: купила товары по цене сайта, к ним никакой дополнительной скидки и не пыталась применить. Термин "суммирование" означает, что нельзя больше снизить цену ЭТОГО товара, но что к нему нельзя добавить другой товар по купону, не означает. Заказ отменить не дают, денег не возвращают. Получается, что я купила фото по дикой цене( Получила фото. Темные, тусклые. Давно не видела такого плохого качества. За 20 р. штука 10 на 15 стандарт. Позор компании.
Pec
September 2024
1
Пользовалась этой компанией несколько раз. Все, кроме первого, вынужденно, потому что все 100% доставок были с проблемами. В последний раз было следующее: 1) сначала у них сломалась машина. сообщили днем в день доставки, причем о том, что доставка в этот день, никто не сообщал. 2) в оговоренный день курьер звонил 1 (!) раз. муж, который уже ехал в метро, пропустил звонок. перезвонил через 10 минут - тщетно. звонок проходит с головного номера, отвечает бот, до оператора не дождаться. писали в соцсети - ответы только из серии "ожидайте, мы занимаемся вашим вопросом". в итоге вечер просидели дома зря: муж потерял 2 часа рабочего времени, никто нам не ответил и ничего не доставили. 3) после сложно описуемых попыток чего-то добиться, доставили груз с опозданием на 2 дня и в качестве извинения купон на 300 р. (для этого еще пришлось им 40 раз позвонить). Во-первых, этим ужасом никто больше пользоваться не собирается, и купон бесполезен. Во-вторых, 2 часа работы моего мужа стоят в 2 раза больше всей суммы доставки. В-третьих, куча нервов, убиваемых каждый раз, когда имеешь с ними дело, бесценна. Очень не советую эту компанию.
Travnik Kaygorodov
January 2024
5
Уникальность этого места в том, что там есть вещи, которые я больше нигде не могла найти. Например, натуральный 100% медвежий жир и жир нерпы. Что удивительно, дети пьют его по своей воле и даже просят. Удобно, что любые травы можно купить от 1 г. Также пробовали различные эликсиры для иммунитета. Про эффективность сказать не так просто, это не антибиотик, где 1 раз принял и сразу пошёл на поправку. Но приятен сам факт, что можно пробовать лечиться натуральными средствами. Единственный минус - дорогая, на мой взгляд, доставка в другие регионы.
Sluhon
November 2023
5
Занимаемся в этом центре чуть больше года. Успехи просто поразительные: ребенок, имплантированный на 1 ухо, стал намного лучше понимать речь, различать неречевые звучания, колоссально обогатился словарный запас. Екатерина не только опытный сурдопедагог, дотошный в хорошем смысле слова логопед, но и воспитатель от Бога: умеет удержать внимание и не дать расшалиться особенному ребенку за час занятий. Центр отлично оснащен рабоче-игровыми материалами и оформлен стильно и по-домашнему уютно. Для нас единственный минус - очень далеко от дома.