Кристина Кот
9
2
subscribers
0
subscriptions
496.9K
views
Моя любимая музыкальная школа)
Привет всему преподавательскому составу из 1995 года) помню мою первую учительницу Инну Николаевну. В этой школе я впервые выступила на «большой» сцене))
Были в конце августа с двумя детьми 5 и 1 год, с маленьким никуда нельзя, в детскую аквазону он ещё слишком мал, чтоб ходить.
Залезли в мелкий соленый бассейн, оттуда нас тоже попросили уйти.
Были с годовалым уже и в аквапарках, и на море, и в открытых бассейнах, в других термах, такой маразм вижу впервые. Везде выдают спасательный жилет ребенку и отпускают в любые аквазоны.
Молодые люди, которые следят за порядком в бассейнах, особо ни за чем не следят, подростки и с бортов скачут и никому покоя не дают, всем пофиг.
В комплексе был дикий холодный сквозняк, выходишь из бани с детьми и прям в холод, даже мне было холодно, что уж говорить про малышей, боялись застудить.
У детской аквазоны стоит тётя-цербер, которая общается фразами «щас выйдешь отсюда и больше не зайдешь». Мой ребенок напугался, когда она наорала на него. Я понимаю, что дети творят дичь, и надо с ними строго, но «строго» и «как быдло» - разные понятия. Не, лучше уж мы доедем в проверенные места, в тот же Ква-ква парк или Термоленд, за то впечатления приятные останутся. И да, мы попали, когда ничего не работало, большой бассейн уличный не работал, купели не работали, батутные горки не работали, скидка 20% за то, что у вас бОльшая половина бассейнов не работает - ну, такое 👎
Место добротное, бани обалденные, красиво, чисто, шкафчики современные, намного удобнее система замков, чем в московских аквапарках. Если бы продумали сервис до мелочей, было бы отлично. Платишь довольно большие деньги за вход, но чувствуешь себя там лишним.
Грязные столы, грязные полы, грязные туалеты.
Народа мало было, но заказ ждали минут 15. Может мы попали в пересменок, не знаю. Сотрудники выглядят очень уставшими и измученными.
Позаботьтесь о вашем персонале, может быть тогда качество сервиса улучшится.
Решила узнать поподробнее о карте Халва. Оформила обратный звонок. Перезвонивший менеджер СРАЗУ начинает оформлять карту, на вопросы отвечают «да-да, все бесплатно, все ок, давайте оформим, там дальше вам подробнее расскажут» типа того, начинают просить данные паспорта. Естественно, я отказалась, сказала подумаю. После этого еще недели две ваш банк долбил меня звонками штук по 20-30 в день. Мощно. Надо ли с вами связываться, если вы изначально не уважаете мое решение подумать? Нет.
Про алкоголь ничего не могу сказать, кроме того, что его там много всякого разного. Мы ходим туда за сладостями и орехами, цены всегда ниже, чем в сетевых продуктовых, выбор хороший.
Приняли очень быстро, что не часто бывает в роддомах, разместили в палату. Девочки-медсестры прекрасные, ни одного грубого слова ни от кого я не услышала за все время. Одной медсестре, к сожалению, я не помню её имени, поклон низкий, она после кесарева сечения за мной ухаживала как за родной, и переворачивала меня, и меняла подо мной белье, переодела меня, и всё это при условии, что она по весу как 1/3 меня. С врачами мало пересекалась, только на осмотрах и КС, все хорошо, всё объясняют. Анастезиолога запомнила, Наталью Ивановну, находилась рядом со мной во время операции, вводила мне анестезию, профессионал, большое спасибо.
Кормят вкусно, на кухне персонал приятный, все общаются как с родной. Даже технический персонал, кто убирается, оставляют приятное впечатление о себе.
Неонатолог, конечно, могла бы не ставить ребенку несуществующих диагнозов, и как-то поаккуратнее общаться с мамами. Ломанулась с ребенком в Москву после выписки из роддома, со страшным в голове, врач посмеялся конечно в клинике, но мне было не смешно катать новорождика туда-сюда по жаре с несуществующими проблемами. Вообще в детском отделении все какие-то пассивно-агрессивные. И еще не понравилась холодная смесь детская, не тепленькая, не комнатной температуры, а прям ну холодная. И грязные кровати детские, вот эти на колесиках, в местах, куда вкладывается бирка ребенка прям грязь.
По части ремонта, ну это вопрос к властям, а не к персоналу. Кровати в дородовом, конечно, ад, тараканы ходят туда-сюда, но если учесть, что зданию лет 100 - то это не удивительно.
Убирают все ежедневно, и со стороны персонала сделано все, чтоб мамы и дети были в порядке.
Душ круглосуточно открыт, биде есть. Чисто настолько, насколько может быть чисто при условии, что все эти места ежеминутно посещают истекающие кровями женщины, так что норм.
Мой 5-й роддом был закрыт на мойку, между двумя этими я бы, конечно, выбрала 5-й.
Здесь есть все, что нужно для ремонта и строительства, к этому пункту претензий нет.
Но персонал - это капец.
Пришла с точными замерами для столешницы. Говорю вырежьте мне по моим размерам, претензий не будет, напишу расписку. Нет, блин. Несите, говорят, варочную панель и раковину. Ок. Поехала домой, притащила им раковину и панель. Озвучила размеры еще раз. В итоге нарезали хрен пойми что, еще и криво, косо. Раковину не прикрутишь, потому что дырка слишком большая. Кто вас просит импровизировать, если есть размеры, замеренные нормальным человеком с прямыми руками? Плюс с двух сторон сколы вокруг панели, крепления им помешали потому что. Ладно, с прямыми руками все замазала шпаклевкой и подкрасила. Но впечатления, конечно, от ваших сотрудников - пипец...
В отделах сотрудников не хватает.
Я на 8-м мес.беременности, не ною, но ходить искать по духоте тяжеловато, искала очень специфическую штуку, сотрудники тыркают пальцем "там ищите", в итоге помогла девочка-стажёр, проводила и помогла найти именно ту штуку из миллиона похожих.
Ага, так же доставка. Делала заказ на новую кухню. Курьер не прозвонил заранее, а меня дома не было, отъехала. Звонит, говорит я у подъезда, открывайте. Озвучила, что я не дома и ждала звонка за минут 30 хотя бы. Стою в пробке
Говорит у меня маршрут, подожду в пределах разумного. В итоге вызвала соседку, она у курьера все приняла. А этот товарищ мне даже не отзвонился. Пипец.
Короче, самому Леруа спасибо за прекрасный товар. Но вот всему Тверскому штату большой привет. Ваше место на базаре.
Очень грязно. Туалеты в ужасном состоянии, моча на полу, в бассейне с шариками валяется мусор, все аттракционы зачуханные, есть мы там не решились, тем более кормить ребенка я бы там не стала, ушли, больше не пойдем. Лучше уж заплатить побольше в Джоки Джой.
Пришла сюда после ЖК при роддоме №1. Небо и земля, отношение врачей, персонала и девушек в регистратуре просто как к хрустальной) первого ребенка родила под наблюдением Егоровой С.Н., сейчас у нее же наблюдаюсь со вторым, очень участливый врач, никогда не отнесётся с безразличием, опытная, и очень приятная. Спасибо вам всем большое!