В данной сети либо нет отдела по работе с претензиями, либо там на столько не компетентные сотрудники работают, что не укладывается в голове. Сама работала в общепите и удивляет такое отношение. Заказала доставку, привезли не то блюдо, все понимаю бывает. Составила обращение, мне сообщили, что в ближайшее время свяжутся. Прошли сутки… ни одного звонка. Пришлось идти самой в данное заведение и решать вопрос с сотрудниками. Не рекомендую тут оформлять заказ т.к претензии ваши решать никто не будет, если такие будут. Так что во избежание таких ситуаций проще заказы не оформлять!
Всем хорошего настроения!