Bulka
April 2024 •
1
Долго. Не вкусно. Мясо было ужасным. Пицца никакая. Суп принесли холодным. Салат с лососем - 2 чайные ложки перемолотой рыбной субстанции с жестким авокадо. Зашли случайно, хотели в Еву, но там была полная посадка, а у нас не было резерва. Зашли сюда. Это была ошибка! Я не рекомендую это место.
Boxberry
June 2022 •
1
Очень неприятный, грубый молодой человек работает. Огрызается, неприветливый, будто делает одолжение, что снизошел и отдал посылку. Раньше были девушки, они милые и к ним вопросов нет. Но на этого парня я попадаю не первый раз и больше нет никого желания заказывать посылки в этот пункт, буду выбирать те, что дальше от меня. Пришла с сыном 2 лет, он, естественно, стал тянуться ко всем мелочам, разложенным там, куча китайского барахла, игрушки, шарики. Что-то стал брать с полок. Я пока получала посылку, подходила и все ставила на место, но пару раз он выронил маленькие мячики. Я подняла их. Спрашивается, зачем разложили эту всякую всячину на уровне пола? Уберите выше. Но нет же, этот парень, мало того, что смотрел ненавидящим взгядом, еще и выдавил из себя: «вы можете ЕМУ сказать, чтобы ничего не трогал?» Я ответила: «я-то сказать могу, но он не поймет, он еще маленький». На что этот чувак только состоил недовольную гримасу. Но это ведь ребенок, е-мое! Знакомо слово «эмпатия»? Слышал, что людям нужно улыбаться? Просто грубый и невоспитанный, обиженный на весь мир человек.
Little Home
May 2022 •
1
Заказала мебель ребенку в комнату на 87 тыс., включая матрас. Сроки производства нарушены не были, по заказу переписывалась с приятным менеджером Данилой в вотсапе, к нему нет претензий, отвечал на все вопросы, все рассказал, помог с выбором, я разместила заказ. После того, как мебель привезли, начали сборку и обнаружили, что ламели (реечное дно кровати) привезли не в том размере. Написали в чат службы поддержки об этом. Извинений нам не принесли, сказали, что свяжутся с производством и дадут ответ в течение 1-2 дней, когда смогут привезти новые ламели. Прошла неделя. На вопросы о сроках не отвечают, написали, что подали претензию в отдел качества, ее будут рассматривать до 10 дней, а потом еще ТРИ недели будут изготавливать эти доски. Потому что таких, оказывается, нет в наличии. Чтобы вы понимали, если в нормальных кроватях ламели продолговатые, крепятся к основанию кровати специальными латодержателями, то тут это реально обычные плохо обработанные доски с зазубринами, которые предлагается просто присверлить к боковинам кровати! Может, это и к лучшему в данном случае, т.к. сама кровать настолько сделана тяп-ляп, хлипкая, что присверлив ламели, мы хоть немного укрепим ее конструкцию, стянув таким образом. Дикое разочарование. Отвратительный сервис. На картинке все выглядело красиво, в реальности ужас, "бизнес по-русски". Уточняла специально, будет ли инструкция по сборке в коробке, чтобы собрать самим, т.к. их сборщик берет 10% от стоимости мебели! Ответили - да, инструкция будет. Конечно, не привезли никаких инструкций. Качество фурнитуры - просто кошмар, ничто никуда не подходит нормально, всё с натяжкой, отверстия на разном расстоянии, например, и одного размера, а шурупы другие, и отверстия нужно досверливать! ДОСВЕРЛИВАТЬ, люди! прикручиваешь и кое-как, в итоге сборка на один раз, даже если соберете, нормально разобрать уже не сможете. Я сама предприниматель и такое отношение к заказчику и репутации своей компании меня просто поражает. Куда смотрит собственник? Для чего вы это делаете? Почему создаете такой низкокачественный продукт? Неужели самим приятно делать такое? К вам никогда не вернется ни один клиент. Рекомендую собственнику погрузиться в детали от качества до сервиса.
Customs Post
July 2017 •
1
Таможня. Работает одно окно. Электронная очередь не работает. В зале душно, очередь 16 человек.