Абсолютно не клиентоориентированный магазин! Не дорожат клиентами и своей репутацией. С магазином случался уже конфликт, когда оформили за несколько дней ДО на заказ большую партию масла по одной цене, за несколько часов до доставки курьером приходит смс от менеджера: «простите-извините, это масло было забронировано для другого покупателя, вам мы сможем продать его, но на 14 тысяч дороже». Ситуация не была никак «искуплена» со стороны магазина, но я все равно продолжила у них покупать из-за того, что были выгодные цены. Но сегодня случилась очередная ситуация, но уже с бракованными сливками, за которые магазин отказался возвращать деньги. В таких случаях понимаешь, что лучше переплатить в другом магазине, но быть уверенным в качестве либо адекватном разрешении ситуации со стороны продавца.
Vivian's
July 2022 •
1
Принесли бизнес-ланч в грязной посуде с заставшими остатками пищи, чашка для чая на дне вся треснувшая. Куриный бульон какого-то томатного оттенка (?!). В позиции был винегрет с квашенной капустой, которая содержала в себе полезные фрагменты плесени и была какой-то разваренной. Но больше всего поразила позиция «пита с курицей». Выглядело это так: вчерашний гуляш, тушеный в томатной пасте и с огромными количеством лука засунули в греческую питу, а сверху присыпали капустой. Есть не стали, отвратительный запах. Причём вначале нам принесли совершенно не то, что мы заказали. Никому не советую это блевотное место. Администратор никак не отреагировал на грязную посуду и еду с плесенью, выслушав все внимательно и увидев «факты», удивило.
Prestig
July 2021 •
2
Огромное количество мух!! Невозможно поесть нормально, кишат над тобой, на тебе и на еде.. 😖