В целом отличный отель. Недалеко от центра города, в тихом месте, чистые и современные номера. Главным минусом является шумный унитаз, который очень сильно шумит при спуске воды и вне зависимости от него, и в котором громко капает вода, что мешает спать. Также было неприятно, что уборщица зашла в номер в 9 утра (непонятно, зачем), когда мы еще спали.
Van Gogh
May 2024 •
5
Отличный ресторан с приятным современным интерьером! Вкусный чай "Шишкин лес", советую брать без сиропа, как нам официант порекомендовал
Sberbank
September 2023 •
1
Банкомат паршивый, нет возможности внести или снять деньги
Steak it easy
December 2022 •
5
Отличная еда! Цены обычные для московского ресторана в центре города (т.е. не низкие, но и не слишком высокие). Все позиции из меню есть, все блюда, которые заказывал (был уже раза 2-3), были вкусные. Из минусов - много народа, особенно вечером и в выходные, поэтому лучше бронируйте заранее на всякий случай.
Shokoladnica
November 2022 •
5
Хорошая Шоколадница, был несколько раз, все позиции, которые заказывал, были, единственное, когда заказывал оттуда с доставкой, не клали приборы
Safmar Grand Moscow
October 2022 •
1
Сам отель хороший, а вот сервис неприятно удивил. Через несколько часов после выезда с карты были списаны 5350 рублей (ни звонка, ни какого бы то ни было уведомления ни на телефон, ни на почту, ни на аккаунт в островке не пришло). Позвонил - выяснилось, что деньги были списаны якобы за пользование мини баром. Мини баром мы не пользовались, единственное - выставили несколько бутылок на стол, чтобы убрать свои продукты в холодильник (т.е. все содержимое мини бара осталось запечатанным). Администратор сообщила, что персонал настаивает на том, что мини баром мы пользовались и деньги никаким образом вернуть нельзя. Больше всего в этой ситуации поразило снятие денег "втихую". Получается, персонал отеля может снять любую сумму с моей карты под любым не требующим доказательства предлогом (за якобы сломанную дверь шкафа, за якобы пропавшее полотенце и так далее) и даже не считает нужным сообщить об этом владельцу карты, правильно? Считаю это поведение откровенным мошенничеством. Я останавливался в сотнях отелей и нигде ни с чем подобным не сталкивался (нигде перемещение содержимого мини бара не приравнивалось к его использованию и нигде деньги с моей карты без моего ведома не списывали). Мой совет - не останавливайтесь в отелях Marriott, по крайней мере в России, этот уровень сервиса ни на какие 5 звезд даже близко не тянет.