Отдыхаем в данном санатории в настоящее время. От санатория только положительные эмоции: прекрасная территория, замечательные номера, белоснежное постельное белье, вкусное и разнообразное меню. Все очень хорошо и удобно организовано. Лечебная база в принципе стандартная, вкусная минеральная водичка:) Персонал очень доброжелательный:)
Одну звезду поставила за удачное расположение санатория. На этом все плюсы закончились. Не понимаю- кто все люди, которые пишут хвалебные отзывы о данном санатории? Вы не были в хороших санаториях
чтоли? Жили мы во 2 корпусе: жарко, кондиционеров нет, москитных сеток - нет, душевая кабина шатается, ходит ходуном, черная плесень. Обслуживание номеров - ужасное, полотенца и постельное должны менять раз в 6! дней. Причем нам за 14 дней полотенца поменяли 2 раза, а постельное белье - только 1 раз! Администраторам говорила, но все бестолку. Столовая - это отдельная песня..более скудного и неразнообразного меню я еще не встречала, порции маленькие, дак еще и не вкусно, частенько ходили в близлежащие кафе и ресторанчики, потому что даже желания не было посещать столовую. Экономят на всем - начиная от салфеток на столах (на каждом столе количество салфеток ровно по кол-ву отдыхающих), заканчивая ОДНОРАЗОВЫМИ пеленками на массаже, которые тебе отрезали один раз и потом с ней надо было постоянно ходить. Лечение в принципе стандартное, массажи не понравились, вроде написано, что делает специалист высшей квалификации, но реально в других санаториях специалисты по массажу (без высшей квалификации) делали массаж в 100 раз лучше. Понравились нарзанные ванны, отдельное спасибо Наталье Владиславовне из 2 лечебного корпуса, которая проводила данную процедуру, всегда приветливая, доброжелательная (что редкость для данного санатория). В 1 лечебном корпусе посещали спелеокамеру, вот тоже - вроде место, куда ты приходишь в надежде расслабиться, но только не в данном санатории, на входе надо надеть обычные целлофановые бахилы, которые ужасно скрипят (вообще сколько была в санаториях - в спелеокамерах выдают тряпичные сапожки, которые ты носишь на продуре и никто никому не мешает скрипом бахил), в зале неудобные кресла вместо шезлонгов. В общем, сам Кисловодск конечно прекрасен, но данный санаторий добавил ложку дегтя в наш отдых;)
Отель не понравится, очень мрачные комнаты , как в склепе, хотя комнаты вроде и большие. Находится рядом с сауной. Остановиться на 1 ночь конечно можно, если нет других вариантов.