ArtFlora
December 2019 •
1
Добрый день! Заказ 86377 от 16.12.2019. Во-первых при заказе менеджер сказал,что букет будет готов с 15.00 до 17.00,на мой вопрос поступит ли смс о готовности,был ответ "ДА",приехав в пунк выдачи по адресу пр. Маршала Жукова,30 около 16.55 ,букет был готов,смс НЕ БЫЛО,для чего этот период,если уведомления нет и в принципе можно приезжать к самому позднему времени. Во-вторых- ожидание/реальность! Сотрудника,собиравшего именно мой букет,флористом назвать трудно. Букет из 7 роз и 5 альстромерий собрали так,что 4 розы были рядом с друг другом,а должны быть распределены по букету на равном расстоянии друг от друга,простейшая композиция и все невпопад. В-третьих,цветы отвратительного качества,все жухлые,у роз очень маленькие бутоны,я понимаю,что они бывают разные,но не на столько,сами бутоны смотрят в разные стороны,а не наверх, от этого внешний вид потриться. Упаковка,тоже оставляет желать лучшего,с одного края крафт не скреплен из-за чего букет открыт и это не задумка,а именно некачественное исполнение. В-четверных,когда дома посмотрела чек,нашла цену за упаковку крафт(150 р) и ленту(50 р),которая заявлена,как бесплатная,а самое интересное,что еще добавлена упаковка-сетка за 150 р.,которой вообще не было.Количество роз указано 9,хотя их было 7. Фото прилагаю. РАЗОЧАРОВАНИЕ=(