Очень удивил подход к клиенту, оценку ставлю исходя из этого. Предоставила размер, расчет прислали, очень советовали именно сегодня забронировать день для замера, мол остальные вопросы решим потом, но зато уже все будет забронировано. И все, дальше тишина, на вопросы перестали отвечать, звонила даже в отдел Качества сервиса, обещали, что мне перезвонят. В ответ тишина.. Очень удивляет такого отношение..
Сегодня позвонили в кафе за 40 мин до приезда и хотели сделать заказ по телефону, как это делали раннее, но его не приняли, сказав,что нужно сделать заказ через сайт. Сотрудник кафе заверил,что столик нам забронируют как только получит заказ. Мы его оформили сразу на сайте. Приехав в кафе через 35 мин, оказалось, что заказ так и не был обработан. Были очень разочарованы таким отношением...