Ксения Кладова
2
0
subscribers
0
subscriptions
1.4K
views
Массаж хороший, мастера стараются, но есть ряд минусов, на которые хотелось бы обратить внимание:
1) в салоне очень холодно, даже в массажной зоне, из-за этого расслабиться не получается.
2) сервиса нет совсем: чай предложили, спасибо, но пока мы его пили, рядом с нами трясли какими-то полотенцами, решали рабочие вопросы.
3) халаты, которые нам предложили надеть, были влажными (то ли после других гостей не поменяли, то ли они не просохли), очень неприятно их надевать, учитывая, что и так зубы от холода стучат.
4) администратора, конечно, лучше заменить на человека, который знает основы сервиса. Женщина милая, видимо, мама хозяина, но хотелось бы всё-таки в салоне несколько другого общения: «клиент - администратор», а не «клиент - соседка по лестничной площадке».
5) в туалете, куда меня и проводила администратор, в раковине лежала куча тапочек. Пришлось прямо так и мыть руки. Но это опять вопрос к сервису, которого нет.