Мне нужно было взять кредит как юрлицу на пополнение оборотных средств. Ранее, на протяжении 4-х лет банки охотно кредитовали, но с марта этого года получить кредит стало чем то за гранью фантастики, и стало понятно, что без помощи брокера тут не обойтись. Ранее я обращался в подобные организации, Московские, они реально помогали, и брали комиссию за свои услуги по факту выдачи кредита. Но тут и они помочь не смогли, поэтому решил обратиться к Питерским брокерам и нашел Сферу.
Через 5 минут после заполнения заявки на сайте мне позвонил человек, представившись Дмитрием Александровичем, который сообщил, что как юрлицу помочь они не смогут, а как физлицу без проблем. Взяв паузу 40 минут на проверку моей личности, Дмитрий Александрович перезвонивши радостно мне сообщил что мне пред одобрен кредит на 10 млн и сказал что надо приехать в офис на Звездную и подписать договор, как бы пока меня не увидят работать не начнут. Обозначил, что оплата их услуг происходит по факту выдачи, и 2 ноября я был у них.
Офис современный и большой, на рецепшене просят паспорт и сажают на диванчик подождать. Сразу стал свидетелем диалога охранника с администратором, которая говорила, что к ним недавно врывался человек с оружием и просила обезопасить их от такого. Напрягло. Люди с оружием к юристам просто так не врываются.
Встретила девушка, представилась Валентиной, посадила за стол в большом кабинете. Кроме меня за разными столами сидели еще 3 сотрудника с клиентами. Забегая вперед, со всеми общаются по шаблону, задают одни и те же вопросы, говорят одинаковые фразы.
Валентина открыла мою кредитную историю, и пыталась начать объяснять, что там написано, но была остановлена, т.к. я на протяжении 10 лет её регулярно смотрю и прекрасно понимаю, что там. Замечу, там всё было в порядке, отсутствие просрочек, куча выплаченных кредитов. Единственное – большое количество обращений за этот год и отказы. Ну собственно из за отказов и пришел. Далее предложила схему работы. 1-й вариант: я собираю кучу справок, даю 2-х контактных лиц с хорошей КИ, выполняю их рекомендации по общению с банками. Этот вариант бесплатный. Занимает 29 дней. 2-й вариант то же, но без контактных лиц, и минимум общения с банками. Занимает 10-14 дней. И стоит ….. 400 тыщ. рублей.!!! (за соседним столом мужчине называли сумму 60 тыщ, там всё слышно у них. Но он вроде миллион хотел). 3-й вариант – личный куратор. Я встречаюсь с ним, и второй раз встречаюсь в банке на получении кредита. Занимает 3-6 дней. Стоит 450 тыщ. На мой вопрос, а если не дадут через 6 дней кредита, то я попал на 450 тыщ, Валентина сказала, что у них так не бывает. Если позвали сюда, то дадут чего обещали.
Тут и взял меня азарт, решил посмотреть, как же это работает. Сообщил Валентине, что 450 тыщ нету вот сейчас, есть 200 тыщ, и то как юрлицо могу перевести их юрлицу. Оказалось не проблема. Вот сейчас управляющая на вас посмотрит, и можем дать 250 тыщ в рассрочку, получите кредит и рассчитаемся. Управляющей я видимо понравился. Рассрочка оказалась 3-х летним кредитом в ОТП банке, который автоматом получала Сфера, а я получил график платежей. Оформление этого кредита заняло у них 20 минут. Кстати это и вселило надежду, что в банках у них всё под контролем.
Пока всё это длилось, сунули договор №496 от 02.11.2022 на оказание услуг на 450 тыщ, и тут же акт об оказании услуг!!!! Говорю им, если акт подпишу, то всё, вы меня отконсультировали, ни кто никому ничего не должен. Валентина сообщила, что нет, они так не работают, Обещали 10 млн, будет 10 млн после встречи с куратором. И решил я идти до конца. Перевел им чего обещал. И о чудо!! Назначили встречу с куратором на 07.11.2022
В назначенный день я познакомился с куратором Светланой. В очередной раз Светлана начала мне рассказывать про мою кредитную историю. Много запросов за год. Косяк. Выдала мне отчет по анализу этой истории и рекомендации по ее исправлению (сам бы такое написал). Радостно сообщила, что ПСБ готов мне выдать 10 млн 100 тыщ р. (какая точность), но надо сделать некоторые шаги, отозвать обработку своих персональных данных у 3-х сетевых агрегаторов и у 2-х банков. Учитывая, что ответы на эти письма займут время, то срок выдачи кредита увеличится с 6 до 14 дней. И мило сообщила, что подготовка таких писем их юристами платная, и стоит 20 тыщ р. Тут же был заготовлен договор №2030 от 07.11.2022 и я перевел кому то на карточку 20 тыщ.
Все письма были разосланы, и через 2 недели все ответы получены!!! Светлана говорила, что без этих ответов никак. И дальше началась тишина. На все вопросы, когда идём за кредитом, ответы такие: ждите, вы на ручном рассмотрении; ну я же не банк, я только брокер; делаю что могу; мы выполняем всю работу в рамках договора (не подкопаться); мы всего лишь третье лицо. Ну и в таком всё стиле с 28 ноября, как ответы пришли. Напомню, устно заявлено 100% получение через 6 дней с момента оплаты. За это время она делала попытки заводить заявки в другие банки (вопрос, а почему не сразу). Но результата не было. Светлана постоянно говорила: Делаю что могу
Итог: 2 месяца потерянного времени, попадос на 470 тыщ.
10 января 2023 г. написал заявление на расторжение договоров и возврат аванса. Через неделю вернули 200 тыщ. 270 удержали без объяснения причины.
Вот так я поработал с ЮЦ Сфера на Звездной д.1