Frau Marta
June 2023
1
Сегодня посетила кабинет Фрау Марта. Отношение мастера Марии к клиенту очень странное фамильярное, грубое Работа не профессиональная. Очень недовольна. Материалы старые, вымазывание из перевернутых бутыльков, покрытие буграми, как попало. На советы и предпочтения отреагировала агрессивно, вместо извинения. Сам аппаратный маникюр сделан неплохо, а вот с покрытием просто беда. Такая же история и с педикюром. Печально. Болбше туда не пойду и людям, которые хотят получить взамен денег должные услуги, не советую посещать данное заведение. В помещении хаос, кресло и стул( именно стул) для маникюра неудобные. Подставка под руки на уровне головы клиента, что очень неудобно, на просьбу заменить её( подставку, ответила отказом. На столе стоит стакан с грязными салфетками и дисками, видимо от прошлых клиентов. Не заметила, что при мне вскрыли пакет с обработанными инструментами.Пилка металлическая уж точно одна на всех. Тапки у взхода, для клиентов не разовые, а какие-то не чистые комнатные. Здравствуй антисанитария!!! Вобщем-шок! После конфликта еще и мне пригрозили сделать фото и отправить другим мастерам чтобы не брали меня на процедуры. Фотографировать следует таких горе-мастеров, дабы их знали в лицо.
Klyuchevaya voda
February 2022
1
Работники компании ( отдел качества Валерий Куклеев), после того, как компания по старому договору, который был преостановлен 1, 5 года назад по причине некорректного отношения к клиенту, введя в заблуждение клиента предложив воду привезли ее, забрав при этом бутыли чужой компании, не предупредив покупателя, что эти балон между компаниями не взаимозаменяемы, после просьбы вернуть их назад ответили отказом , предложив доказать, что они это сделали. Тем самым подставив покупателя на большую сумму денег, которую пртшлось выплатить за украденные балоны. Хочу аредупредить людей, которые покупают воду у компании, быть внимательными и бдительными, т.к. в случае форсможора представители компании снимут ответственность с себя, за их неправовые действия. Чужие бутыли забрали, переклеяли свои этикетки и заставили заплатить за присвренную тару своего же покупателя дважды.