Кратко:
магазин отличный, но опыт от общения с продавщицей неприятный.
А теперь немного подробнее:
хороший магазин, качественные изделия из кожи, покупал здесь рюкзак и ремень. К рюкзаку претензий вообще нет, ремень немного неровно прошит, но в целом тоже отличный.
Но при обрезке ремня на просьбу сначала отрезать x сантиметров, потом не пробивая отверстия примерить, и при необходимости отрезать ещё немного, мне заявили, что: «За такое в доме быта вообще-то деньги берут». Не совсем то, чего ожидаешь, когда просишь сделать минутное дело, покупая ремень за 3500р. Но да ладно, случается.
Потом мне закрепили пряжку на ремне внутренней стороной наружу и когда я передал ремень обратно, чтобы её закрепили надлежащим образом, мне вернули ремень без второй петли. На мой вопрос о петле ответили, что наверное куда-то упала и начали вместе со мной неохотно искать. В результате я ползал по всему полу на карачках осматривая каждый угол, а через десять минут выяснилось, что петля лежит со стороны продавца за прилавком на полу под тем местом, на котором обрезали ремень, и где продавец посмотрел уже несколько раз.
Качество изделий: 10/10 кожаных рюкзаков.
Опыт общения с персоналом: 10/10 минут ползания по полу в поисках петли.