FreeWay
January 2024 •
2
Приехали гости, решили на вечер сделать заказ через приложение, однако оператор позвонив сказала, что мы в "красной зоне". Странно, если учесть, что доставка на наш адрес ранее осуществлялась. Особенно удивило, что Златоуст, 6-ая Демидовская, 53-это "Старый город". 😳Очень подвели, зря понадеялись
MTS
May 2020 •
1
Отвратительная работа! Приехали за телефоном после прихода смс-подтверждения о готовности заказа к выдаче (№31571032). Менеджер, заглянув в служебное помещение, сказала,что заказа еще нет и "приходите завтра". Я специально уточнила, ТОЧНО ли точно заказ будет доставлен "завтра", т.к. приобретали телефон в подарок на юбилей мамы. Менеджер уверенно ответила:"Точно"! Итог: на утро заказ отменен. На горячей линии вопрос решить не попытались, предложили только оформить повторный заказ, который приедет через неделю. Приобрести в салоне на 4000 руб. дороже. Спасибо за работу, дорогой МТС, мама осталась в юбилей без подарка!