Khatiko
August 2022 •
5
Очень рада, что привезла питомца именно в эту клинику. Врачу Оксане очень благодарна и хочу сказать огромное спасибо за то, какой она профессионал. Очень вежливая и обходительная и чуствуется любовь к животным. Спасибо огромное!!!
3z - Progressivnaya oftal'mologiya
March 2022 •
1
Привозили отца в клинику для замены хрусталика. Приехали в 9 утра и начали проходить обследование сначала на первом этаже, затем, Где-то к 11 часам нас отправили на второй этаж, для сдачи анализов, осмотра врачей, эти процедуры необходимо было пройти перед тем, как направят на саму операцию. Мы просидели два часа в ожидании, после двух часов нас наконец-то вызвали в указанный кабинет и потом выяснилось, что нам нужно заключение стоматолога. Нас отправили в городскую стоматологию. До назначенной даты я звонила в клинику дважды и на всякий случай уточняла и спрашивала, что от нас ещё нужно кроме флюрографии, нужно ли ещё какие-то анализы довезти, мне оба раза сказали, что всё остальное можно сдать в клинике. В итоге выясняется, что стоматолог, как мне сначала сказали, уволился, потом сказали, что в отпуске. Я говорю, почему нас не предупредили, мы приехали с другого города, чтобы теперь круги нарезать, ходить по городу в день операции и искать эту горолскую стоматологию, мне ответили, что мне должны были позвонить и предупредить и что ресепшна это всё не касается, а если мы стоматолога не пройдём, нам без его заключения операцию не сделают. В этот день был жуткий снегопад, чтобы отец не простудился, мы вызвали такси, поехали в стоматологию, взяли заключение, приехали обратно в клинику, заходим в кабинет, отдать эту бумажку, а врача нет, он где-то на первом этаже, мы его ещё прождали больше 40 минут,потос он в развалочку абсолютно никуда не спеша,появился.Вобщем, работа не организована, персонал не особо вежливый, у них в самой клинике есть аптека, куда направляют покупать капли, которые назначают, там сидит какая-то дама, которая повышает голос и хамит и взрослым и пожилым. Хрусталики начинают предлагать сразу практически самые дорогие даже толком не объясняют, в чем их различие. Руководству,видимо плевать на то, как работает персонал,им лишь бы денег заработать.