Александра Леонидовна
4
1
subscriber
0
subscriptions
343.2K
views
Всегда заказываю роллы в сушисете, сколько себя помню, но в последнее время ожидание проооосто каласальное, вечно какие то заминки, а сегодня мы заказали сет в 8 -02 вечера, время 23 часа, заказа у нас нет, трубку взяла девушка только с 6 звонка, после 2-х часового ожидания, я не успела даже поздороваться и задать вопрос получим мы сегодня заказ или нет, перебив меня возмущенным тоном, девушка начала кричать: " что вы сюда названиваете, я не знаю через сколько будет ваш заказ, ждите". Я спросила сколько ждать нам, хотя бы примерно т.к мы уже ждем 2 часа, она сказала что ничего не знает, ждите еще полтора часа где то, либо она отменяет заказ, далее сказав, что ей некогда просто сбросила трубку и больше не выходила на связь. Я считаю, что такой разговор с клиентом, с криком и в таком тоне не приемлем, сколько бы заказов у тебя небыло! ВРЕМЯ ПОТЕРЕННО! НАСТРОЕНИЕ ПОЛНОСТЬЮ ИСПОРЧЕННО В ТАКОЙ РОМАНТИЧЕСКИЙ ПРАЗДНИК! КУРЬЕРОВ НЕТ! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К СВОЕЙ РАБОТЕ!
Прекрасное, уютное заведение, отдохнуть и расслабиться после работы самое то что нужно, спасибо большое за хороший вечер и вкусный кальян мастеру Андрею, лучший в своем деле!❤️😘
Классное, ламповое заведение, отлично подходит для отдыха с друзьями и близкими! Особенно запомнилось качество обслуживания - добрый, отзывчивый и приятный молодой человек Роман принес нам напитки и еду, которые были на высшем уровне, музыка в заведении придает атмосферы и чувство комфорта. Вернусь еще с огромным удовольствием!)
Прекрасное заведение, респект персоналу, ребята знают свою работу, добрые и отзывчивые . Отдельное спасибо бармену Андрею, за вкусные напитки и еду. Спасибо Никите за кальян)
Еще вернёмся к Вам))))