Иришка Сорокина
5
0
subscribers
0
subscriptions
94.2K
views
Низкая оценка связана с тем, что не понравилась работа менеджеров, ответственных за бронирование столиков во время повышенного спроса из за праздников. На 22.02 мною предварительно по телефону был забронирован стол на 11 человек, на отдельном этаже. Лишних комментариев менеджер в телефонном разговоре не озвучила, лишь только то, что необходимо за пару дней сообщить меню и внести предоплату. За три дня до банкета я приехала в ресторан вносить предоплату и оговорить меню. Менеджер долго разбиралась в имеющихся записях и в итоге мне объявила с невинной улыбкой, что время и столик на 22.02 заняты, было много желающих, и произошла неразбериха и прочее. Я была в шоке от услышанного, ведь теперь я не знала как гостям сообщить, что я просто так собирала с них пожелания по меню и мы никуда не идём. Найти столик на такую компанию в праздничный выходной не реально. День рождение было испорчено. Второй раз я оказалась в шоке, когда 22.02 мне позвонили из ресторана и сказали, что нашу компанию ждут вечером в назначенное время. Тогда я напомнила, что мне отказали из за отсутвия свободных столиков, но менеджер сказала, что они разместили бы нас в удобное для нас время, что они что то напутали в записях. Как можно так относиться к клиентам? Я розачарована.
Ребёнок посещает школу уже второй год, есть свой любимый преподаватель Яна Маркина. Каждую субботу проходят бесплатные мастер-классы. Хороший вариант изучения языка в весёлой и игровой форме.
Комфортный дом, удобно что сауна внутри дома, очень хороший чан. Все в доме предусмотрено для отдыха, есть вся необходимая посуда. Советую для проведения праздников своей компанией))
Были на осенних каникулах с ребёнком 8 лет. Впечатления только положительные. Очень вкусная по домашнему еда, приветливый персонал, активные вожатые, хороший зоопарк, здорово, что есть возможность контактировать с животными (гуляли с собаками, катались на лошади). Всем советую, кто хочет активно провести время с детьми)
Прекрасное место для отдыха и релакса. Понравилось абсолютно все, ухоженная территория с газоном и гортензиями, домик для отдыха,очищающая сауна и конечно же горячий чан с пихтой. Рекомендую всем!
