Dima Durnev
D
3
0
subscribers
0
subscriptions
39.8K
views
Низкое качество обслуживания: долгое ожидание кого-либо, ни одного консультанта не было на зале. Отсутствие достаточного важного пунка для такого салона - отсутствие кулера воды
Очень хорошая ветлечебница, вежливый персонал и очень грамотные специалисты!
Рекомендую!
Я первый раз посетил данную парикмахерскую. Впечатлений отрицательных больше, чем положительных.
- ПЕРСОНАЛ.
Персонал не приветливый, во время стрижки у мастерки было выражения лица кислой мины, в голосе звучала неприязнь. Вам было бы приятно, если бы вы первый раз пришли в новое заведение и примерно так же вас сверлили взглядом и небрежно разговаривали? Думаю, нет. Рекомендую провести какой-нибудь мастер-класс по общению с клиентами. Оценка: 1/10
- ПРОЦЕСС СТРИЖКИ.
По технике стрижки есть тоже негативные моменты. Во время того как она расчёсывала волосы, сильно тянула за волосы (были немного запутаны) - неприятный момент, его можно было бы миновать. Вот стрижка подходит к концу и мастерка предлагает мне посмотреть на результат. Она не предложила дополнительное зеркало, чтобы посмотреть результат стрижки на затылке. При осмотре работы были замечены реальные косяки: на боках попросил острый переход (то бишь без насадок и т. п.), там были видны проплешины, которые увидел я, а не мастерка. Я прихожу в парикмахерскую и доверяю свои волосы профессионалам, чтобы немного отдохнуть от городской суеты, обновить образ (или скорректировать). Но по итогу я должен мастеру говорить о её косяках. Не приятно. Оценка 5/10.
- ОПЛАТА.
Это просто жирнющий минус. Давайте смодулируем ситуацию: я человек, которому надо срочно сделать стрижку, налички у меня нет, а отзывы смотреть времени тоже нет. Сажусь в кресло, мне накинули плащ и нацепили белую фигнюшку. Только после этого меня предупреждают о том, что оплата производится наличными. Но, благо что я прочитал в отзывах, что оплата только наличкой. Нигде при входе не написано (нормально и большими буквами) о том, что вот такой способ оплаты. Ребята, 21 на дворе? В чём проблема сделать экваринг? Оценка: 1/10.
А теперь к плюсам.
+ ПРОЦЕСС СТРИЖКИ.
Во время неприятного расчёсывания расчёска упала на пол. Но, мастерка молодец, что инструмент отправила сразу в раковину. Все пожелания стрижки соблюдены. Оценка 9/10.
+ ЦЕНА.
Цены максимально приличные как для Минска. Оценка 9/10.
ИТОГ.
Результат стрижки хороший. Повторное посещение данной парикмахерской под большим вопросом.