Заехал поменять корпус масляного фильтра. По телефону сообщили цену, я согласился, а при оплате оказалось, что деталь дороже. На мои возмущения ответили, что такую цену и согласовывал. Попросил предоставить запись разговора. На следующий день управляющий Александр (нарцисс ещё тот) позвонил и сообщил, что они послушали запись и цена у них верная. Попросил предоставить запись мне, чтобы убедиться. В принципе на этом бы наш спор был закончен, но они мне в прослушивании записи отказали, что только усилило мое подозрение по тому, что цена согласовывалась ниже, чем мне пришлось заплатить.