Оксана
3
0
subscribers
0
subscriptions
2.9K
views
Выбор шикарный
Обслуживание на высоком уровне, но до момента выдачи подарка за отзыв.
30 минут, продавец Наталия, рассказала про сложности оформления, не понимания, переживания за новую программу на компьютере, в итоге не выдала подарок.
Уважаемые маркетологи, перед тем, как запускать акции, проведите обучение продающему персоналу.
Ждала заказ 20 часов. Просто отменили заказ. Ни звонка, ни сообщения, свои проблемы возложили на покупателя. Пока не спросила где заказ, ни какой информации. И скрипты ответа звучат, как издевательства. Подождите ещё сутки.
Спасибо за ожидание. Заказ 098681359173 некорректно отображался в системе и был отменен. Мне очень жаль, что мы вас огорчили. Приношу искренние извинения за эту ситуацию 😔 Вы можете повторить этот заказ. Для этого нужно: - зайти в заказ; - нажмите на кнопку “Повторить заказ” - все товары из него снова окажутся в корзине; - отменить старый заказ; - оформить новый. Просьба учесть, что предыдущие дата и интервал доставки после оформления нового заказа могут быть недоступны. Также может измениться стоимость доставки, не обязательно в большую сторону.