Проверяйте чек, особенно если вас обслуживает Ева!
Не понимаю с чего вышел такой рейтинг у этого бара. На него мы, увы, и повелись.
По всем параметрам ПРОВАЛ: еда пресная (и соли в сольнице вы не найдете), невкусная (корд дог это оказывается котлета), шоты — микстуры от кашля из бабушкиной аптечки, сервис никакой (на 8 человек 4 салфетки на столе), коктейлей по 299₽ уже нет и на кульминацию праздника — +3.000₽ в чеке и сервис 10% с подписью и телефоном официантки Евы, чтобы мы еще за это оставили чаевые. Наглости нет предела. Вряд ли девушка ошиблась при посадке всего в 2 стола. За лишние позиции в чеке нам сказали «ну извините».
Вечер испорчен. Ужасно.
Tezenis
January 2022 •
1
Отзыв о всей компании Тезенис, о тех людях, которые там работают!
Так уж получилось, к моему большому сожалению теперь, что пришлось делать возврат пижамы, которая не подошла по размеру, которую я брала в подарок. Девушка на кассе забрала товар, распечатала договор и всё, а деньги должны были прийти на карту. Интересно на какую, если оплата производилась наличными? Пришлось звонить на общий телефон в компанию (теперь мои постоянные собеседники!). Отреагировали быстро, отправили пустое заявление, заполнить реквизиты. Так как заказ получал мой муж, то на всякий случай заявителем я указала его, а реквизиты (ФИО и счет) свои. Спустя продолжительное время мне приходит уведомление из банка, что отправитель неправильно указал ФИО, а мужу - что неправильно указан счёт. Как волшебно))) Опять разбираюсь с компанией, а они будто не видят ошибки. Пересылаю заявление с реквизитами и их присланное платежное поручение, в которых разняться ФИО. Из банка ждут письмо-уточнение реквизитов, а в компании Тезенис ждут запрос на это письмо либо возврат денег. Значит возвратят им эти деньги, а потом по-новой всё это. И этот возврат длится уже месяц, хотя по закону должен быть в течение 10 дней. Получается в суд можно обращаться. Ну спасибо.
Steak & Burger
June 2021 •
2
Сделала заказ в 14 часов, со мной не созвонился оператор. Через полтора часа пришлось самой звонить узнавать что с моим заказом. Оказалось, что та бургерная, которая приняла мой заказ, не отвечает даже на телефон. Приняла девушка с Ломоносовской. В итоге получила я свой заказ в 18 часов. Больше заказывать тут не буду.