Заказала металлочерепицу на веранду, к существующей крыше. Менеджер Светлана , по вотсапу , по фото определила какая металлочерепица мне нужна !!!
Я была уверена, что она может ошибаться и приехала к ней с образцом, так как покупала по безналичному расчету , что бы она точно заказала, нужный металл, она с равнодушным взглядом мне подтвердила, что это именно то, что мне нужно.
В результате, металл пришел не тот, вместо коричневого нам пришел зеленый оттенок, рядом поставить просто не реально. Менеджер с аморфным спокойствием сказала, что сделать ничего не может ... надо брать то , что привезли.
Месяц препирательств, куча придуманных заявлений от них, с вышестоящим руководством связаться не возможно, постоянно переключают на это недорозумение, которое называется девушкой.
Вывод компания безответственная, продавцы , результат ошибки природы.
Ошибки свои не признают, менять ничего не желают, деньги обещают вернуть с удержанием средств за доставку воздуха.
Совет заказывая у них товар посмотрите в их пустые глаза, они ничего не понимают ....