Абсолютно не корректное поведение мастера с клиентом.
Обсудив и назначив время и дату на работы по автомобилю, приехал в назначенное время( заранее за два часа позвонив и дополнительно предупредив, что буду к назначенному времени) и столкнулся с тем, что говорят о том, что сегодня работы провести не получится, приезжайте завтра.
На слова о том, что была договоренность. Все свелось к тому, что сам виноват, надо было оставлять машину, ключи и возможно они бы нашли время уделить моему авто.
Было полное недоумение, каким образом можно так врать в глаза незнакомому человеку раз, плюс за данную процедуру он платит деньги .
Не прошло и дня с момента разговора.
Видимо обширный склероз и наглость вкупе вместе с его " профессионализмом" делают свое дело.
Много звезд по отзывам и на это ориентировался.
Возможно просто не повезло, столкнуться с данным сотрудником при записи на ремонт.
Shchelkovo-net
July 2019 •
1
При общении с тех.поддержкой, на подключение интернета столкнулся с тем, что операторы выдают неверную информацию. В офисе при заключении договора, выбрали дату и время прибытия мастера. Прождав полдня, так мастера и не дождался. При обращении в тех. поддержку мне озвучили, что время с которого стоит его ждать, это с 10 до 15.00, может и позже, в зависимости от дорог. Перенеся дату подключения на другой день, история повторилась. При общении с оператором обозначили время с 11 до 12, по факту мастер приехал в 16.20.
Возникает встречный вопрос, для чего выбирать время, если ни кто по нему не работает. Итог, два потраченных впустую дня и поломанные планы. Крайне недоволен данным фактом и думаю, что стоит навести какой то порядок и выработать схему работы между тех.поддержкой, мастером и клиентом.