Life Balance Hotel Rosa Springs
September 2024
3
Отель рассчитан на семьи с маленькими детьми. В связи с этим термальная зона по факту это детский бассейн с криками, бесиловом и прочее. Травяная сауна не соответствует названию, травы запаривают видимо утром и на весь день, никакого аромата к 18.00 нет. Бассейн это купель 1,5 метра глубиной, половина которого занята сильно бьющими струями гидромассажа, даже больно от него. В общем, релакса там нет, не рассчитывайте на эту рекламируемую опцию. Персонал какой-то высокомерный, как будто увидели тебя и сразу устали. В номере меня ждали грязные кружки, попросила замену, никто не торопился заменить. Холодильник в номере работает только с открытой дверью шкафа,в который он вставлен. И персонал не видит в этом чего-то странного. Холодильник греется, надо охлаждать номер для его нормальной работы. Завтраки обычные, вроде как отель про здоровый образ жизни, но ничего особенного в завтраках нет. Хотя нет, калорийность подписана. Служба приема пытается сгладить неприятные моменты, спасибо им, но исправить управление отелем они вряд ли в силах. За красивыми словами life balance ничего особенного нет. Летом это обычный среднего уровня отель для семей с детьми, Рассказывали, что раньше отель был супер, жаль что все так изменилось.
Golden Tulip Rosa Khutor
September 2024
5
Идеальный отель для летнего отдыха на Роза Хутор. Расположение, обслуживание, внимательность персонала, все на высшем уровне. То самое идеальное «цена-качества». Начиная с заселения (позволили заехать в номер раньше), заканчивая выездом (и выехать позволили попозже без доплаты) не было ни одного момента, когда я была бы чем-то недовольна. Попала под сильный дождь -вот тебе уютный объемный халат и хамам , чтобы согреться. Игристое или свежевыжатый сок на завтрак, пожалуйста. У меня был вид на реку, лежанка у окна отдельное удовольствие (попить чаю и полюбоваться видом). На 7-м этаже терраса для загара и просто посидеть. Шумоизоляция номеров отличная, ощущение, что один на этаже живешь. Отдельная благодарность за хорошее настроение и помощь, сотрудникам службы размещения и в частности Тимуру.
Druzba
August 2024
1
Цены московские, обслуживание Сочи конца 90-х. Принесли не приправленный суп-лапшу. Ни грамма соли и специй, мутнейший бульон. На вопрос «что с супом» ответ : «сегодня никто не жаловался, повара специально не приправляют». Что?! Блюда подают сразу и суп и второе. На замечание, что второе остынет - «могу унеси». В итоге ем холодную пасту. Официант меня еще спрашивает: как мне? Отвечаю холодная - ответ (ожидаемо) «не может быть!!!» На столах стоят пустые солонки и перечницы. Официантка закатывает глаза на любое замечание. В субботу вечером, в шторм ресторан пустой. Даже когда некуда податься люди его не выбирают. Про то что надо заказывать - ерунда. Это ресторан для завтраков большого отеля, там места море. Его забить можно большой свадьбой разве только. Вердикт: испорченный вечер, никогда больше ни ногой.
Альфа-Банк
April 2024
1
Банк работает для собственного удовольствия, а не для клиентов. Через весь город тащишься за документами, потом ждешь как бомж внизу. Никогда больше не воспользуюсь услугами Альфа банка. Каждый шаг вызывает отторжение. Жалею что стала клиентом
Альфа-Банк
April 2024
1
Креатив победил здравый смысл. заходишь в отделение и просто не понимаешь что делать. Все специалисты заняты, никто не обращает внимание на вошедшего, пришлось подойти и спросить.. сказали сидеть ждать. Потом вызывают за стол и начинается бесконечная история «скажите код из смс», а смс приходит не всегда. Альфа была моим любимым банком, но сейчас сервис все хуже. Во всех направлениях.Новый формат офисов стал последней каплей. Перехожу в другой банк
Vkusno — i tochka
February 2023
1
В шримп ролле непрожаренные креветки, видимо дарили морожеными. На мое замечание улыбки и недоумение, типа а что ты от нас хочешь, жри что дают. Вот он российский сервис. Прости Макдак мы все прое…
Московский кредитный банк
December 2022
1
Огромные очереди! ОГРОМНЫЕ Ищите другой банк, не тратьте время на бессмысленное ожидание 25 минут и больше
Уральский банк реконструкции и развития
December 2022
1
Электронный талон никак не соотносится с реальной очередью. Тебя вызывают в кассу, но там другая очередь. На вопрос «как же так» вялая девица отвечает «ну выйдет клиент и зайдёте». Видимо это норма. Офис на Мытной 62
Mosoboi
December 2022
2
Отвратительный клиентский сервис при звонке на телефон компании. Хотела узнать можно ли сдать обои, узнать что менеджер всегда прав априори, не планировала.