Отмечали в данном заведении юбилей мамы. Были тут не в первый раз.
На вкус еда приемлемая, порции хорошие, сервировка стола отличная, довольно участливый официант, стильный интерьер караоке зала. На Этом, пожалуй, все ПЛЮСЫ закончились.
Из МИНУСОВ хочется отметить отрицательную организацию самой концепции караоке. Безучастный диджей, который отбывает наказание, подборка песен ужасная, организация караоке - ужасная, надо бегать за диджеем, чтобы спеть песню дай бог через пол часа. Гости поют неравномерно, не. По очереди. Перед уходом попросили спеть песню напоследок - ответили, что не положено, сейчас перерыв на музыку. Детский сад. Клиентоориентированность на нуле 0!
Отмечу, что ранее бывали уже в этом заведении и с диджеем везло больше, было совершенно иначе построена концепция вечера. И также, очень грубые охранники.
Просим руководство заведения обратить внимание на персонал и провести с ними какой-то тренинг что ли, как правильно вести вечер караоке.
Отвратительный сервис. И отвратительное место. Работают некомпетентные, грубые и агрессивные сотрудники. Рекомендую руководству данного заведения провести беседу с сотрудниками о понятии «клиентоориентированность». Ну и конечно категорично не рекомендую к посещению.
Огромное спасибо девочкам за такое качественное обслуживание! Приходили с годовалым ребенком на первую стрижку, плакал всю дорогу, крутился и вертелся, мастер очень методично, быстро и аккуратно сделал идеальную стрижку. Видно, что работают мастера своего дела! По окончанию вручили открытку на память!